新华房产10月27日天津讯（记者 韩东林 摄影 张雪）近期，“新华宜居指数大调查”调查组对中海地产旗下中海御湖翰苑楼盘进行了调查，样本为普通住宅与公寓产品。就区位而言，中海御湖翰苑位于天津市南开区，北宁湾位于河北区，此次调查中，每个社区共填写问卷20份，有效问卷40份。
业主填写调查问卷
交通：公交四通八达赢业主“芳心”
记者在中海御湖翰苑周边发现，该社区地处宾悦桥下，来往的公交车辆目不暇接，有大约30余条公交路线途经社区并可通往全市各个地方。记者在调查问卷中看到，大多数业主对于社区周边的交通配套满意度较高，不过仍有部分上班族业主表示，因公路出行早晚高峰时段常常堵车，距离社区最近的地铁红旗南路站也要1.5公里，如果步行则需要20多分钟，给出行带来了一定程度的不方便。相比之下，距离中心城区较远的北宁湾则更为优越一些，距离北宁湾社区300米便是地铁三号线铁东路站。总体来说，这两个社区均可以做到出门便可乘坐公交车，周边的公共交通赢得了大多数业主的认可。
物业服务：赢业主好评
据了解，中海御湖翰苑与北宁湾均由中海物业管理，社区物业管理费为3―4元/平方米，在天津市区属于中等偏高的收费标准。“我们的物业服务能够及时的为业主解决问题，比如上周有一天晚上十点多，我们楼道的灯坏了，打电话给物业，还能及时上来为我们修好”，中海御湖翰苑业主刘女士这样告诉记者。在调查过程中，两社区大部分业主对于物业服务都比较满意，有业主这样说：“我们不怕贵，就怕钱花的不值。”
虽然去年由于供暖问题，业主与物业有些矛盾，但其物业还是积极配合解决了，家住北宁湾14号楼的徐先生表示。
安保：“人”安全而“车”危险
北宁湾社区地下停车场
记者在进入每一个小区前都受到了小区安保人员的仔细询问，在做了登记之后才由安保人员刷门禁卡准许进入，在做调查问卷的期间也受到了巡逻保安盘问。关于社区安保，小区业主也都比较满意。据了解，由于中海御湖翰苑地处宾悦桥下，过往车辆较多，周边商业配套也不发达，每天天黑后路灯也比较昏暗。社区外围一家经营烟酒店的周老板告诉记者，虽然社区的监控几乎遍布了社区的每一个角落，但是仍然出现过电动车、自行车丢失等事件的发生，所以在社区安保上面，社区必须加倍严格管理，以保证业主的安全居住。
此外，中海御湖翰苑业主遇到的普遍问题是车位紧张。记者走访时发现，围绕社区的周边马路都停满了车辆，甚至连盲道与绿化带之间的空隙都停着汽车，一位不愿透露姓名的业主反应，小区约有近1000多辆车，但仅有500多车位，很多业主只能把车辆停在马路上，而马路上并没有停车线，时不时会被附近的交警处罚。除此以外，晚上停在这里也不安全，偶尔也会有剐蹭，甚至有时候会有车窗被砸的现象发生，所以社区停车难成了社区面临的最大问题。相比之下，北宁湾业主停车就没有那么的“紧张”，业主除了停车场之外，也可停在社区以外马路边上的停车带内。
绿化：“量”达标而“质”有待提高
中海御湖翰苑社区社区绿化一角
北宁湾社区绿化一角
在绿化方面，记者看到，中海御湖翰苑中央区域有大面积绿化，每栋楼前均有多种植物组合，从外部看，整个小区也显得较为开阔。小区整体环境干净、整齐。以普通住宅区的标准来衡量，其绿化率、植物种类等已超过同类标准。家住3号楼的业主刘女士告诉记者，虽然小区绿化率已经达到了其宣传时的40%，但是大多是廉价绿色植物，与其购房时开发商宣传的名贵植物悬殊甚大。同样家住北宁湾二期的业主张先生也表示对于小区绿化存在同样的问题。
配套设施：缺少健身休闲器械 商超不便利
对于社区内的配套设施，中海御湖翰苑遇到了与之前走访社区的共性问题，就是社区内健身器材屈指可数，一位年长的女士在填写调查问卷提到：“健身器材太少了，每天早上我们‘抢’不到，只能等到上午九点半以后才有‘空着’的”。还有一位带孩子的年轻妈妈也反应，社区内根本就没有可供儿童娱乐的场地，只能带孩子去外面的小公园玩耍，虽然公园里的娱乐器材也可算是社区配套，但公园的娱乐设施终究是面对社会所有人，在生活中还是给社区广大业主带来了一定程度的不方便。
而对于中海御湖翰苑周边的商业配套，社区周边仅有几家小规模便利店、药店、洗衣房等配套设施。很多业主都表示，平常的生活必需品购物没有办法实现，只能等到周末时去两三公里外的时代奥城商业街集体采购。业主王女士说：“由于采购的蔬菜水果量大，等到每周的后几天都不太新鲜了。”
而在北宁湾社区，记者看到娱乐健身器材从老人到小孩都较为齐全，业主在社区内均可享受到；而对于北宁湾的商业配套，社区外围均是衣食住行的小超市，社区对面的大型商场与乐购超市也已入驻，预计今年年底或明年年初将正式运营。
宜居：物业服务尤为重要
宜居指数是指居民在一个小区生活的经历和主观感受，对于小区满足其生活需求的平衡性与完备性在各个维度上的综合评价。从几次调查问卷的结果来看，中海御湖翰苑中从社区绿化到社区设施，都存在有或多或少的问题，“停车难”最为严重，而因社区物业服务的及时到位，直接拉升了业主们的居住的“幸福感”，使得其他问题都不是那么的突出。由此可见，宜居的社区物业必须要有好评。
未来的路已在脚下延伸，今天的终点就是明天的起点，新华房产宜居大调查精彩继续，敬请期待。
