乌镇民宿温情待客

作者:李茸 来源:浙江日报
2014-11-18 00:00:00

  记者 李茸 市委报道组 张潘丽

  本报桐乡11月17日电 “迷你吧应该怎么准备?水果应该怎么摆放?”今天下午,乌镇70多家民宿的经营者,聚集在一起参加培训。

  世界互联网大会期间,除酒店外,乌镇西栅的70多家民宿共400多间客房将全部投入大会接待。

  民宿是乌镇的一大特色。和宾馆酒店不同的是,乌镇民宿是在居民老宅的基础上改造的,每间民宿的风格都不尽相同,但由乌镇景区旅游公司统一管理,订房、价格、服务都统一标准。比如一份番茄炒蛋,鸡蛋数量不得少于3枚。

  乌镇民宿分布于西栅内西市河的南北两岸,或面水或临街,推窗可欣赏波光粼粼的水乡景色,出门可领略极具特色的老街风味。

  西栅大街上,乌镇3A甲民宿的老板娘李莉正在将关于世界互联网大会的新闻链接一条接一条地分享到微信朋友圈:“互联网大会准备好了吗?”“如果幸运,还能站在家门口看到重要人物。”说起大会,李莉一脸骄傲。作为2007年西栅景区刚刚对外开放就在这里开民宿的“元老”,刚开始的时候,她只能通过报纸了解信息,后来,装了有线网络,现在景区免费WiFi全覆盖。

  “现在订房、咨询、联系,都用微信了,景区相关信息,比如这次互联网大会期间的情况,我都及时发给客人,快捷方便,信息量比打电话大。”李莉说。这两天,她和家人忙着打扫客房、准备特色菜,为互联网大会做准备。

  记者随机进入一间客房。推开门,房间不大,有10平方米左右,床上铺着白色床单,独立卫生间、电视、电话一应俱全。走到房间外的小阳台,水乡景致扑面而来。而另一家民宿的经营者沈根生刚刚婉拒一位希望订房的散客。“要做到安全第一、服务周到。”他说。明天与会人员开始报到,根据安排,他明天下午4时将去安渡坊码头等候客人。他和家人时刻准备为与会嘉宾提供家庭式服务。

  除民宿经营者外,很多乌镇当地人对本次大会也充满期待。

  “Mind your head”(小心碰头),在安渡坊码头,船工孙引明正在练习英语。在今天早上针对船工的培训中,他得知这两天有4到5级西北风,船有些晃,上下船和行船的时候都要提醒客人。船工们平日里学习的简单英语,这次能派上用场了。

  从游客服务中心西栅景区入口进入后,与会嘉宾可以选择摇橹船经水路出行,景区内有安渡坊、文昌阁等多个码头。全西栅110多位船工、50艘船将全部投入互联网大会。