今年以来,临沂市临沭县临沭街道在开展党的群众路线教育实践活动中,以“转作风 提效能”为指导,采取多种措施,全方位打造计生优质服务环境。
转变作风让群众温馨。落实整改措施,以“文明用语标准化、业务经办公开化、服务行为人性化”为标准,做到来有迎声,问有答声,走有送声,形成人人是形象、处处是窗口、事事是服务的良好氛围。
热情服务让群众方便。实行首问责任制,规定第一个接待办事的工作人员即为“首问责任人”,必须为群众办理其所需的事务或者为其提供导向服务。严格实行限时办结制,对服务对象办理有关计生事务必须在公开承诺的时间内办结。
廉洁从政让群众满意。对权力运行的重点岗位和重点环节加强风险监控,围绕维护群众切身利益,下大力整治和纠正办事不公、以权谋私、徇私舞弊、损害群众利益的不正之风,从源头上杜绝损害群众的利益行为的发生。(临沂市临沭街道计生服务中心 通讯员 吴广锋 赵传芳)