新华网电力频道12月23日电 12月15日上午,国网江源供电公司向相关人员下达了年终任务:“今年的电费务必于25号前双结零!”要求大家齐心协力,共同打好年底电费回收攻坚战,确保实现全年电费“颗粒归仓”。
江源供电公司针对电费结零工作及早布置。一是召开了电费回收动员,制定相关保障措施,及时反馈、总结电费回收信息,加大电费回收力度;二是为确保今年电费回收的“双结零”目标,采取主动接近用电客户,调查了解企业的经营情况,酌情制订催费措施,提前做好电费回收应急预案;三是针对欠费“钉子户”、存在电费风险的个别客户,作为当前重点对象,采取上门、电话、短信的方式进行提醒催收,以防止拖欠电费现象发生;四是广泛宣传推进银行预存代扣电费,增设交费网点、拓宽交费方式,方便群众交费。
江源供电公司为切实做好电费双结零工作,要求员工努力在服务环节方面下功夫,以优质服务促进电费回收,打好电费回收收官之战。(于海军 王月清)