【律师说法】
银行几乎无法律责任 但有些僵化和不够人性
湖南方正园律师事务所律师郭文政表示，如果银行不存在安全漏洞，而是基于储户自愿或不够谨慎导致存款被骗，银行很难承担法律赔偿责任。银行不可随意冻结他人账户资金，这符合相关法律规定。
但是，银行在当时申请人资金不安全的情况下（出警民警和当事人在场），应当意识到该起事件可能涉嫌犯罪。然而，银行方为了规避可能存在的赔偿责任和风险，采取了过于谨慎的态度。银行在此种情况下仍拒绝冻结对方账户，显得僵化，也人性不足。在当今诈骗手段层出不穷的现实下，类似案例可能还会出现，银行是否可以有“特事特办”的“绿色通道”，如在警方到场和申请人写下承担责任的承诺书的情况下，采取紧急措施？这样也许既能规避风险，也能真正帮助到储户。
【提醒】
网络信用卡骗局越来越多 市民要保护个人隐私
苏继群警官解释，现在网络诈骗、信用卡诈骗、电话诈骗等新型诈骗越来越多，市民一定要谨慎。
首先，不能轻易泄露个人信息和家庭成员信息，包括住址、电话、配偶姓名等；不要轻易点击陌生人发来的网址，防止“钓鱼网站”；天上掉馅饼的事一般很难发生，不要有占小便宜心理；遇到类似事件，一定要咨询相关专业人员，确认真伪。
银行提醒，个人的网银密码千万不要随意泄露；网银的U盾不可随意给别人，有人如果远程操控时，网银不可插在电脑上，因为转账最后必须要按下U盾确认键后，转账才可能发生；千万不要随意打开陌生人发来的网址；进入任何一个银行的官方网址，一定要辨别真伪，并亲自手输网址。（完）
