贴心服务近点更近心 宁海供电公司党员服务队自制服务“联络图”

作者:张跃镪 来源:新华能源
2014-12-25 17:19:23

贴心服务近点更近心 宁海供电公司党员服务队自制服务“联络图”

  世上每个人都有自己心中的一张图,有个人发展图、有成家立业图、有自驾游旅游图,更有一些人有不可告密的升官发财图……而12月24日,在国网浙江宁海供电公司力洋供电所看到一张党员服务队自制的“联络图”,只见图中画着一棵像枝桠叉开的“树”,根枝上写满了名字和村民。原来,这是力洋供电所党员服务队的秘密“武器”,“联络图”上标注的都是管辖区内的敬老院、孤寡、残疾和特困老人,以及他们的所在乡镇和村名。

  力洋供电所管辖着长街、力洋、胡陈、茶院4个乡镇的供用电任务,在做好供电服务的同时,辖区内的孤寡、残疾、特困老人就成为了全所职工最主要的服务对象,为了使这些老人和敬老院、宁海县重度残疾人集中抚养中心等对象了然于心,让他们度过一个暖冬和幸福的春节。力洋供电所党员服务队通过各乡镇党员驻村驿站,对辖区内的132个村庄,近200余户孤寡、残疾和特困家庭,20余家敬老院进行了调查摸底,终于画成了这张密密麻麻的“联络图”。

  “电网党员服务队不仅要做好‘服务先锋’,更要当好‘亲民大使’,如果对这些特困家庭、特殊服务对象不掌握、不清楚,只能是蜻蜓点水,走了东家望西家,所以我们专门花人花时间草绘了这张图,目的,就是让每一名党员服务队队员工具袋里藏着这张图,走到哪里,服务到哪里。”力洋供电所党员服务队队长王建恩这样道。

  在这张虽不美观的“联络图”上,可以清楚地看到每个老人的家庭地点,每个敬老院的所在区域。还可以分级别服务,红色代表重要特困户,蓝色代表单身老人,黑色代表敬老院,以告明党员服务队驿站和队员在服务中做到心中有数。“这张图能打印成地图模式更好,更便于保存,万一哪天我们工作调动了,别的同事接手的话也不用从头开始,只要这张图在,一看就知道这些服务对象的基本情况。”党员服务队队员蒋思砖告诉笔者。

  “有了这张‘联络图’,服务就更方便了。”王建恩介绍,进入冬季以来,力洋供电所党员服务队已为40多户孤寡病残老人送去了棉衣、棉被和取暖器。目前,党员服务队正在筹聚更多的衣和被,并自己掏钱为敬老院和所有的特困家庭购买米、油,让辖区所有的特殊老人冬天不冷,春节更温馨。

  “现在有了这张暖民‘联络图’,不久,我所党员服务队将再绘制二张图,一张乡村企业用电顾问图,一张养(种)殖户支农服务图,我相信,有了这三张图,电网共产党员服务队这面大旗一定会更红更艳,更得民心。”王建恩如此道。(张跃镪)