12月17日,蒙阴县人民政府纠风办公室督导组检查完国网蒙阴县供电公司“沂蒙六姐妹”创新工作室后表示,对公司着力优化供电服务方面的创新举措在全县范围内进行推广。
该公司紧紧围绕县委、县政府“二三四五”工作主线,以服务县域经济发展、服务企业、服务群众为中心,不断破解难题,“对症下药”,着力优化供用电服务软环境,全面提升优质服务和行风建设水平。一是开展走访部门、走访企业、走访社区的“三走访”活动,广泛征求各方面的意见和建议,深入了解广大电力客户用电需求,帮助用户及时解决用电过程中遇到的实际困难。二是开展安全用电进社区、进学校、进农村的“三进”活动,发放宣传品,现场解惑答疑,提高广大群众安全用电、节约用电意识。三是开展“你用电、我用心”便民服务活动,与重要电力客户建立定期上门服务制度,为县重大项目建设开辟绿色通道,提供超前服务,指定专人对接,缩短办电时间,为经济发展提供强有力的支持和保障。
公司服务地方经济发展的创新举措,使供电优质服务完美呈现,彰显了供电企业形象,赢得了地方政府、社会各界和广大电力客户的高度认可和广泛赞誉。(孙昌盛)