新华网江西频道12月25日（边淋、晏跃飞）电 “供电所电工师傅想得真周到，我俩口子正愁家里的插座没人安装，没想到电工师傅登门帮我安装插座和检查了室内线路，这个冬天，我们俩位老人再也不为用电担心了！”12月18日，峡江县砚溪镇灼溪村70多岁的胡发根俩口子高兴地说。
峡江县农村大多数年青人常年在外务工，留守在家的大多数是老人和儿童。随着天气逐渐寒冷，为了让“空巢”老人享受到供电企业带来的温暖，国网峡江县供电公司采取多项措施为他们提供优质供电服务。一是以台区管理员供电服务第一责任人，积极与各村联系沟通，逐一对留守老人家庭进行摸底调查，登记造册，建立“空巢”家庭档案。针对留守老人不同情况，登门了解掌握用电需求，做好负荷预测，制定相应方案，保证不出遗漏。二是加强“空巢”家庭室内低压线路和取暖用电安全检查监督，积极进行电取暖知识宣传解释，提高“空巢”家庭安全用电意识，增强自我防范和保护能力，杜绝因取暖设备操作不当引发安全事故；三是跟踪搞好优质服务，全方位为用户提供方便。时时刻刻关注农村“空巢”家庭室内线路、电暖器插座等用电情况，踏踏实实让农村“空巢”家庭感觉到这个冬天不再那样寒冷。
据不完全统计，国网峡江县供电公司已为400多户“空巢”家庭检修低压线路近10公里，安装取暖电器插座近1000个。
