“我只是尽力做好自己分内的工作，对我来说这是非常理所当然的事情，没想到能够获得这么多的选票，这份来自客户和同事的认可是我今后把工作做得更好的巨大动力。”作为20位候选人之一的95580客服人员刘宇，以最高票数当选“邮储银行成长榜样”。谈及获奖，除了兴奋和感动，她说得更多的是责任与担当。
“邮储银行成长榜样”主题评选活动自今年10月1日开展以来，受到了社会媒体的广泛关注和广大民众的热情参与，截至12月20日投票结束，新华网“邮储银行成长榜样”专题页面共收到了近4000名市民的投票参与。根据公众投票结果，95580客服人员刘宇、邮储银行北京分行理财培训师任爽、邮储银行北京分行中间业务软件开发团队、邮储银行紫竹院路支行、邮储银行延庆支行信贷员苏艳云等十佳个人和团体荣获“邮储银行成长榜样”荣誉称号。
榜样在身边
据介绍，“邮储银行成长榜样”以“成长力、创新力、带动力”为评选主题，聚焦基层网点和广大员工，捕捉邮储人身边的动人事迹，为广大员工树立可学、可亲、可敬的成长榜样，激发和凝聚广大员工投身邮储改革发展的热情和力量。
代发工资、代发养老金、代发住房公积金、代扣医疗保险、代扣歌华有线电视费等，这些“代”字头业务直接服务社会，惠及千万百姓，而在这背后的中间业务软件开发团队却并不为百姓所熟知。“在报纸上读到了他们的故事，才知道一张小小的卡片背后有这么多不容易”，通州的刘女士感叹。她也是通州区第一批领到居民健康卡的市民之一。
从成立至今的三年间，邮储银行北京中间业务开发团队成功开办代收付业务76大项，其中，电信类、公共事业费类联机缴费类业务43项，代发工资、社保、公务卡等批量代收付类业务33项，签约委托单位近7000个，签约账户近500万，月均交易量1000万笔，月均交易金额96亿元。这样的业绩背后是一支平均年龄27-28岁的年轻团队的辛劳付出。
今年28岁的张颜是最早进入团队的成员之一，也是通州区居民健康卡项目的技术负责人。“压力比较大，每天至少要打6个小时以上的电话沟通项目进展情况，每周都要开例会，少则一两次，多则四五次，而开会地点一般都在试点医院开发现场——通州永乐店卫生院，这个地方离河北省仅有不到10公里，开车过去不堵车都要2个多小时。在这个项目期间，我往返分行与通州区不下60次。”张颜说，“基本上就是三点一线，白加黑，5加2。”有的时候扛不住了，加班到凌晨两三点，第二天一早还要去开会，一箱用来提神的红牛饮料成了他的“标配”。
延庆支行的苏艳云是邮储银行成立后的第一批信贷员，在这个岗位上一干就是六年。夏天头顶烈日、冬天北风呼啸，推着自行车走过崎岖难行的山路，这些对一名乡村信贷员来说都是家常便饭。每次“背包银行”送贷下乡，苏艳云都会带上一个小本子，记下每个人的需求和联系方式，然后适时主动跟客户联系。对苏艳云来说，每周至少两天的上门宣传是不可或缺的。在她工作笔记本的首页，“踏实工作，真诚奉献”几个字赫然在目。这几个字绝不只是口号，其厚重足以概括她六年多作为一线信贷员的全部要义。
传递成长力量
2014年是邮储银行北京分行成立的第七个年头，也是北京分行迈入第二个五年阶段深化改革、加快转型的关键一年。
七年来，邮储银行始终坚持普惠金融和“以客户为中心”的服务理念，充分发挥覆盖城乡的网络优势，积极服务民生、服务社区、支持实体经济发展，建立起一批服务优质、口碑良好、经济与社会效益兼具的支行网点；始终坚持以人为本的经营发展理念，以人才开发推动战略转型，吸收了一大批优秀大学毕业生、大学生村官加入邮储银行，培养了一大批胸怀理想、脚踏实地、业务精进的新一代邮储人。
七年间，基层网点蓬勃发展和员工队伍的茁壮成长，为邮储银行从单一储汇机构向全功能商业银行的转型注入了不竭动力。“邮储银行成长榜样中既有带领团队取得优秀业绩的网点支行长，又有将银行服务送至田间地头的乡村信贷员。他们在岗位上兢兢业业、追求卓越的榜样精神，不仅感动了客户和读者，更激励着邮储银行全体员工向着更高远的目标进发。”
【邮储银行成长榜样十佳名单】
1.邮储银行北京分行电子银行部 刘宇
2.邮储银行北京分行个人金融部 任爽
3.中间业务软件开发团队
4.邮储银行海淀紫竹院路支行
5.邮储银行延庆支行信贷员 苏艳云
6.邮储银行延庆支行
7.邮储银行房山支行 高丽娟
8.邮储银行西区万寿路支行 孔健
9.邮储银行顺义支行 尹冲
10.邮储银行海淀香山支行 李浩
