全球“争抢”中国游客 出境旅游“私人订制”哪家强

作者:何路曼 来源:中国新闻网
2014-12-29 08:55:33

  购物促销哪家强 韩流明星随你想

  数据显示,今年7至9月份,访日中国游客消费额达96亿元;截止今年9月,中国游客在新西兰的消费则达到创记录的47.7亿元;2014年,中国VIP顾客在韩人均消费额约为1.68万元,超过了日本游客的3倍……中国出境游快速发展,中国游客“出境购物”受关注度飙升,各国也使出了浑身解数揽客。

  韩国各大免税店为吸引中国游客,特别选定超强人气明星为其代言拍摄广告。韩国人气明星李敏镐、朴信惠、EXO作为最新代言人,加之此前的张根硕、金贤重、崔智友、Super Junior、2PM等,将形成强大的“韩流明星”阵容。

  无独有偶,泰国推出了著名偶像马里奥作为中国市场泰国旅游形象大使,吸引中国游客到访。

  日本各大百货店也相继开始强化吸引中国顾客的对策。大型百货店公司高岛屋将在旗舰店设置面向访日外国客人的专用休息室,为购买高额商品的外国顾客提供免费饮料等服务。西武涩谷店则准备了往年持续推出的“最新流行商品福袋”,还将为中国游客“私人订制”,首次在各楼层设置“欢迎光临”购物角。

  今年年初,法国两大一线品牌香奈尔、卡地亚在同一天邀请法国华人旅游协会参观其旗舰店以及高端展览、名人故居,希望借此争取华人消费者;巴黎也再次发动“魅力攻势”,推出第八版《巴黎血拼指南》,详细介绍“流行”和“豪华”血拼路线等细节吸引游客;此外,法国还公布“马克隆法案”,提高一年中允许商店周日营业数量上限,确保外国游客尤其是中国游客的购买力。

  为吸引中国游客,美国不少商家都在购物季打出各种诱人折扣,几乎每家店门前都张贴着醒目的折扣标识,如“60%Off”等,相当诱人……

  中文服务哪家强 韩日英美都热情

  语言文化是了解一个国家和当地人的桥梁,但部分中国游客因语言不通而经常遭遇“洋尴尬”,遇到问题不知如何解决。为避免因此错失中国游客客源,各国旅游业争相提供更好的语言服务,掀起学习中文和中国文化的热潮,以克服文化障碍,吸引中国游客的到访。

  韩国、日本、美国、俄罗斯等国家都大力培养中文导游,并推出中文导购物指南,旅游官网也推出全新中文版;纽约、洛杉矶、旧金山等热门旅游城市的商场中文标识随处可见,游客可持银联卡刷卡消费或提现,很多知名品牌店专门安排了中文导购;全美多个国家公园量身订制中文服务;日本京都还将向外国游客提供中文等电话翻译服务,热迎中国游客。

  随着越来越多的中国游客到访英国,英国旅游机构正着手进行一项为旅游景点用中文命名的工作,旅游机构表示,给著名的旅游景点起个中文名字,会大大增强中国人对英国的亲和感,并且鼓励中国人选择英国作为旅游目的地。

  除此之外,日本大阪拟设置中文标识的出租车站,方便中国游客乘车;巴塞罗那的出租车司机也忙里偷闲,学习中国文化、中国游客的兴趣爱好、价值观、生活习惯等,以此更好地服务中国游客;马德里则将中文纳入公务员培训,重视中国游客投资者……