客服表示遭遇锁机
可以拨打热线求助
记者以客户身份致电苹果公司客服，客服表示，目前已接到很多类似的投诉。苹果公司推出的“寻找我的iPhone”功能，可以用Apple ID对丢失的iPhone进行远程锁机，但很多用户对Apple ID不注意保护，导致这个功能被一些不法分子利用。
客服表示，客户如果发现自己的手机被人远程锁定，先通过上网找回自己的ID和密码进行解锁，如果发现ID被人更改，要及时拨打苹果公司客服热线，提供Apple ID的原始信息，通过苹果公司技术人员的搜索，还是有希望能找回被更改的ID进行解锁的。
苹果客服说，用户平时在使用Apple ID时，要注意保护，不向来源不明的登陆框输入自己的ID和密码，不随便进入来源不明的网页进行投票等操作。同时，要及时设置Apple ID的两步验证，加强ID的安全级别。
原标题：男子购iPhone6遭黑客远程锁死 交钱才肯解锁
(夫子新)
