2015年沈阳将投放20余处智能包裹柜，到时，收件人如果不能及时收件，快递员将把包裹放进智能包裹柜中，收件人凭手机验证码就可取包裹。对于收件人，这些都是免费的。
目前已有两个单位设置智能包裹柜并投入使用，省邮政公司沈阳分公司表示，智能包裹柜外形酷似超市的自助存包柜，集自助寄件和自助取件功能于一体，可全天24小时提供寄存功能，在无人看管的情况下能保障收件人的包裹安全。
由于现在很多人在快递员送包裹时可能没在，没法立即收件，这就造成了快递员需反复投递。如果收件人的收件地址处有智能包裹柜，在快递员和收件人协商好的情况下，快递员就会将包裹放进智能包裹柜中。当包裹放到智能包裹柜后，收件人会立刻收到一条取件通知短信，短信中有快递单号和取件密码。收件人取件时，根据智能包裹柜的屏幕提示输入手机号和取件密码后，智能包裹柜会立刻打开格口，让收件人拿走自己的包裹。为了避免智能包裹柜被一些长久未取的包裹占用，一段时间内包裹未取，会向收件人二次发送短信，包裹仍无人领取后，工作人员则会将包裹进行处理。
从智能包裹柜中自行取件，没有当着快递员的面验收，一旦包裹出现问题，责任怎么界定？省邮政公司沈阳分公司相关负责人介绍，原则上，破损邮件不能放在智能包裹柜内。用户在取件时，可以通过智能包裹柜自带的监控系统，通过录像下查看包裹在放进柜子时是否已有破损的情况，这样就可以分清一旦包裹出现问题，责任应该由谁来负。
现在沈阳市邮政分公司根据已掌握的沈阳市内各个地点包裹的投递数量，初步设计了涵盖各大高校、企业和社区等20来个包裹多的地区，准备设置智能包裹柜。目前沈阳市邮政分公司正在跟相关地区的负责单位进行协商，目前沈阳工业大学、沈阳军区总医院、铁西区北一路保工街上一社区今年内将设置智能包裹柜，一个柜中大概能寄存50多个包裹。目前智能包裹柜只针对邮政速递EMS和邮政国内小包使用，将来或有可能与快递企业合作共同使用。
