经过国网南京供电公司近半年的研发、升级，2014年12月23日，业务申请办理双屏系统在南京雨花供电营业厅正式上线。元旦之后，该系统将在南京全市供电营业厅推广。
12月23日，居民刘先生来到南京雨花供电营业厅办理居民增容业务，发现营业厅每个窗口均安装了一台平板电脑。在巡视员的引导下，刘先生首先来到电费收纳柜台，报出自家的用电总户号后，他通过窗口安装的显示屏，清楚地看到了自己的户名、地址、本月的峰谷示数、电费金额，确认无误后，很快完成了电费交纳。随后，他又来到业务柜台办理增容业务，提供了产权证、产权人身份证，营业人员将其信息进行准确录入后，他通过窗口的显示屏对申请信息进行核对、确认，只在打印出的申请单上签了一个名字就完成了业务申请，两相业务办理没有手工填写一张单据，非常省时、便捷。
据悉，为进一步节约业务办理时间，缩短客户等待时长，南京供电公司在2014年下半年开始研发“双屏系统”，实现了低压、高压新装增容等11类业务申请信息的双屏显示，即客户显示屏中同步营销系统中需客户确认的信息，客户只需在最后打印出的单据上签名确认即可。12月23日，该系统在南京雨花供电营业厅正式上线，来该营业厅办理低压、高压新装增容等11类业务的客户只要伸手指“戳戳”屏幕，就可以完成业务申请办理，避免了自己动笔填写申请单的麻烦。（李佳）
