医务人员给白内障患者进行免费筛查
2014年是新医改的第5年，大病保险、分级诊疗等一系列政策不断深化突破，传统医药行业进一步扩展，药价改革方案出台……去年，玉林市卫生工作仍以深化医药卫生体制改革为重点，推进公立医院综合改革取得新突破，医疗服务质量得到新提升。
力推多项便民惠民措施
“以往到门诊现场挂号看病，通常都要等上大半天，现在我通过电话提前预约，一到医院就能看上病，再不用排队了。”家住城区水浸社的陈女士表示。去年，玉林市卫生部门深入开展“服务百姓健康行动”、“三好一满意”等活动，规范医疗行为、简化就诊流程；推出多项便民服务措施；缩短病人候诊时间，让百姓看病更加快捷便利。
目前，玉林市各大三甲医院均设有医院官方网站，并开通了网络、电话等预约挂号模式。随着智能手机的普及，去年8月市中医院就推出了微信预约挂号服务，从预约到看病整个流程下来只需十多分钟。
市桂南医院还陆续开展了白内障复明项目，惠及玉州区、福绵区、玉东新区千余名贫困老年性白内障患者。
博白县卫生系统在去年也利用计算机技术与市第一人民医院、市红十字会医院之间建立了医疗远程会诊平台，通过网络视频，实现远程医疗会诊合作，建立快捷、高效、安全的绿色就医通道，让当地居民不用出远门，不用花高昂的费用，在家门口就能享受到医院专家的医疗服务。
医疗保障覆盖面进一步扩大
截至去年，玉林市先后有玉州区、容县、陆川三个县市区实现“一元钱看病”。
同时，福绵区积极推进新型农村合作医疗工作，减轻农民群众医疗费用的负担。截至去年8月，该区新农合参保率达99.99%，筹资标准也从2013年的340元提高到2014年的390元。该区住院起付线、补偿比例和最高支付限额也在去年得到调整，农民看病得到更多实惠。
另外，去年兴业县13个镇卫生院和210个村卫生室已全面推行国家基本药物制度，覆盖率达100%，年内实施基本药物制度补助应补助资金达1400多万元。据统计，基层医疗卫生机构实施国家基本药物制度以后，平均药品价格下降幅度达到15%-30%。
玉州区自实施国家基本公共卫生服务项目以来，截至去年7月，该区累计建立居民健康档案49.52万份，建档率81.3%；累计完成65岁以上老年人免费体检1.78万人。
进一步完善医疗设施及体制
门诊新大楼、多层式停车场、新综合住院楼……去年，各大医疗机构的基础设施建设项目都在紧锣密鼓地开展，随着医院设施的完善，因就诊量上升所导致的病床不足问题将逐步缓解。
去年，在福绵区，中央财政投资的福绵区石和镇卫生院住院综合楼及基础设施项目已竣工验收；福绵社区卫生服务中心、福绵区人民医院医疗业务综合楼、成均镇卫生院住院综合楼、沙田镇卫生院医技综合楼也在加紧建设中。
此外，玉东新区社区卫生服务中心、市骨科医院新院区、玉林师范学院东区社区卫生服务中心、市中心医院（市儿童医院）、茂林镇卫生院等已在去年陆续建设。市第一人民医院门诊、急诊医技大楼则或在今年内投用。
除了基础设施外，玉林市还以破除“以药补医”机制为切入点，系统、整体、协同推进县级公立医院管理体制等综合改革。
去年，玉林市还开展了以容县、北流市先行县级公立医院综合改革试点为切入点的公立医院综合改革，全面开展深化城市公立医院综合改革工作。玉林市为全区深化医药卫生体制改革2个试点市之一，容县为全国县级公立医院综合改革的试点县，北流市为自治区级试点县。
净化医疗市场，创新纠纷调解模式
去年，玉林市药监部门对药品生产、流通、使用各环节严格把关，并对药店进行电子监管，使伪劣药品、医疗器械难以流入市场。同时多次开展对中药材和中药饮片、高风险药械的专项整治，加大日常检查力度，保持打假治劣的高压态势。7月，玉林市公安、卫生等部门联合开展打击非法行医集中整治行动，行动共检查涉嫌非法行医场所30多处，取缔非法行医点10家。
为了缓解医疗机构与患者之间的矛盾及纠纷，玉林市加强了医疗卫生人员诚信从业信息管理，建立患者投诉管理机制，及时有效处理患者投诉和医疗纠纷。玉州区创新建立了“一大五小”矛盾纠纷调解平台，建立完善医疗纠纷、劳动人事争议、国土资源纠纷、消费纠纷、交通事故纠纷等五个区级行业性调解小平台，成效良好。去年以来，该区“一大五小”矛盾纠纷调解平台发挥出重要作用，调解成功率达96.6%。
记者手记：
回顾2014年，年初，国家全面推开城乡居民大病保险试点工作，为参保人员提供“一站式”即时结算、异地结算等服务，确保群众方便及时得到大病保险补偿；年中，国家出台了《关于推进县级公立医院综合改革的意见》，加快县级公立医院改革步伐，为缓解基层“看病难”、“看病贵”问题开出了一剂良药；年底，国家发改委下发《推进药品价格改革方案（征求意见稿）》,对药品价格形成机制进行改革,取消药品政府定价，通过医保控费和招标采购，药品实际交易价格由市场竞争形成。
随着各项医疗保险的推行以及覆盖面的逐渐扩大，百姓因病致贫现象在一定程度上得到有效避免。未来，玉林市各项基础设施、医疗体制还将不断完善，医疗保障将进一步提高。
