在家动动手指,滑雪场的天气、雪道情况便一目了然,购买滑雪票、预约教练一步到位……这就是智慧冰雪游的功能之一,也是新疆维吾尔自治区正在打造的智慧旅游平台一项重要内容。
1月25日,记者从自治区科技厅了解到,目前,自治区正联手打造国家农村旅游信息化服务平台,这将是自治区乡村游领域的首个智慧旅游平台。
“说的通俗点,这个周末我要去南山滑雪,并且准备和朋友小聚吃晚餐。通过智慧旅游平台可以了解水西沟镇上各家农家乐的预订情况,根据浏览记录分析我的偏好,推荐我可能喜欢的餐厅。”自治区科技厅相关项目负责人说。
通过数据分析,智慧旅游平台还能设计最佳线路,并及时更新天气、路况等信息。
在物联网、“云计算”的大背景下,“智慧旅游”作为“智慧城市”中重要的组成部分,越来越受到人们的关注。
农村旅游信息化服务平台只是自治区正在搭建智慧旅游平台的一部分,目前,自治区已推出旅游一卡通并在网上销售旅游年票,未来,通过体验平台,旅游者可以足不出户实现信息咨询、预订付费、体验回馈等。
业内人士认为,对游客而言,智慧旅游项目将带来更便捷的旅游体验;而对旅游目的地而言,智慧旅游则为景区管理提供了新手段。
例如,智慧旅游能帮助景区实现通过景区窗口、移动电商、微信售票、电商网站、自动售票机等多途径购票,又实现会员营销、移动营销、微信营销、景区智能导览、景区三维实景、分享朋友圈、推荐商圈等多种互动营销方式及完善的员工管理、代理管理、景点管理、财务统计、大数据分析等管理功能。
新疆旅游投资管理公司负责人表示,以目前正在进行调研的农村信息化服务平台建设为例,“平台上移,服务下移”,打造“1+N”的设计理念,乡村旅游示范工程是其中重要的内容。
据了解,国家农村旅游信息化服务平台由自治区科技厅、新疆农业大学信息工程学院、自治区党委组织部“昆仑网”、兴农网信息中心与新疆旅游投资管理公司联手打造。
□延伸阅读
智慧旅游架起丝绸之路空中新走廊
从陕西、甘肃、宁夏、青海、新疆5省区联手推出丝绸之路旅游产品,到游客动动手指就能定制专属游玩方案——在刚刚结束的第二届中国新疆丝绸之路发展大会上,如何将智慧旅游运用到丝路游产品中,成为热门议题。
据了解,未来,在丝绸之路旅游产品开发方面,沿线国家和地区将联手推出类似“电子护照”的智慧旅游产品,方便游客设计行程,选择最适合自己的旅游产品。
国家旅游局副局长吴文学认为,智慧旅游合作,要以“政策沟通、道路联通、贸易畅通、货币流通、民心相通”为目标要求,逐步形成区域大合作的新局面,架起丝绸之路空中新走廊。
1月10日,国家旅游局印发了《关于促进智慧旅游发展的指导意见》,其中,“鼓励旅游景区建立门票预约制度、景区拥挤程度预测机制和旅游舒适度的评价机制,建立游客实时评价的旅游景区动态评价机制”成为备受关注的内容。
新疆旅游研究院副院长杨兆萍认为,在重大节点中,智能系统的应用在分流客源、保证游客安全上能起到不小的作用。例如,去年十一黄金周期间,国内多家景区就通过智能系统精确计算景区各区域段的游客存量和增量,成功进行了分段分流疏导。
去年十一黄金周,来自自治区旅游局的数据显示,景区门票有一半是通过手机APP预订的。这也说明,游客已习惯从传统的PC端进一步向手机APP倾斜。2015年,新疆将加大包括手机APP在内的智慧旅游建设力度。
随着大众旅游时代的到来,个性化旅游需求越来越多。“智慧旅游应该向更方便于游客的出行应用程序上发展,为游客提供包括预订机票、酒店、安排合理出行计划、解决停车位等‘一条龙’服务。”新疆旅游业资深人士毕亚丁说。(刘雯文)