强子:减少“囤票”更需要疏导
随着春运的临近,各车站迎来了退票高峰。据媒体报道,目前上海火车站日均退票量达7000张左右,广州火车站日均退票达到5000张,各车站退票排队的人数胜过于购票的场景。这样的场景哪像是春运前的“一票难求”啊,更像是一场退票大战。面对这样非凡热闹的场景,难道大家都放弃回家过年的打算吗?
当然不是,相当数量的退票族在今年购票新政的制度上钻了空子,有的旅客起早贪黑的囤票,表现的相当“任性”,据说有的旅客囤票达到二十几张。试想想,春运期间的二十几张车票就是二十几个家庭团聚的保障,正因为有些人大肆囤票,给本来车票紧张的春运烧了一把火,造成车票“秒光”的假象,大部分车票聚集到“囤票族”手中,甚至有些“囤票族”不及时退票,把多余的车票攥到开车前几个小时才退票,以致车票没有再次出售的时间,造成春运资源的严重浪费。
出现大量囤票的现象后,铁路部门及时出台“行程冲突不能购票”的规定,公安部门也重拳出击打击黄牛党囤票,这些举措在一定程度上起到了很好的效果,但是很难从本质上遏制囤票行为。笔者认为,在出行人数“井喷式”增长的春运面前,只靠这种“截堵”的方式还不够,更需要全社会发挥作用进行疏导。
截至2014年底,我国高速公路通车里程已超过10万公里,高速铁路超过1.5万公里,交通基础设施日趋完善,但春运高峰时段客流量超过平日客流的40%,现有的交通设施无法满足出行需求,春运仍需面对“一票难求”。铁路部门延长预售期至60天、15天内退票免费等政策是为提前掌握客流情况,更合理安排运力,而不是方便大家囤票,浪费国家的资源。铁路部门在出台一些限制措施的同时,新闻媒体要传播正能量,引导旅客合理安排行程,购买自己需求的车票,减少资源浪费,而不能渲染政策漏洞,宣传一些不正当的退票攻略和囤票方法。
国家交通部门要从大局出发,协调相关部门,合理安排大型企业职工、学校学生出行时间,采取错峰出行、时段分流等方式,尽量避免同一城市旅客集中购票,减少购票压力。笔者认为,国家相关部门有必要出台相应的国家补贴政策,给予航空、铁路、公路、水运等运输企业一定的政策补贴,大交通体系下所有交通工具对学生实行半价,充分利用社会交通资源。
减少“囤票”,保证游子回家过年,既要各交通部门共同参与,也需要全社会各领域发挥自己的职能,采取“疏”和“堵”相结合的方式,更合理利用春运有限的车票资源。