运营商：短信非运营商发送 无法屏蔽
垃圾短信究竟是谁发送的？于先生告诉记者，自己曾致电10086移动客服进行咨询，但客服表示，这些短信并非由运营商发送，因此，运营商无法直接屏蔽。“难道是伪基站发的信息吗？运营商怎么会屏蔽不了呢？
记者随后致电张店区消费者权益保护委员会，维权专家表示，如果银行利用客户个人信息，发送垃圾短信，是违反新版消费者权益保护法的行为。
齐商银行：属理财短信 可拨打热线取消
为了解事情真相，记者来到齐商银行淄博地区支行，相关负责人张先生就此事向记者进行了详细解答。“这些理财短信是我们银行通过自己的平台定向发送给客户的，客户中签约了‘帐务短信即时通’的客户，可以免费接收理财短信。对于于先生出现的情况，可能是上一个手机用户签订这一服务，更换用户后，继续受到理财短信。也可能是其他客户留错信息。”而对于市民发出的泄漏信息和伪基站的质疑，张先生称，齐商银行没有伪基站设施，同时，银行对储户的信息有保密制度，不会出现泄漏信息的情况。
此外，银行相关专家表示，如果市民于先生向撤销该短信，有两种途径，一是拨打银行服务电话，由技术人员核查后处理，或者将该短信号码拖入黑名单。
