中新网长沙2月3日电(记者 傅煜)针对当前旅游电商市场“鱼龙混杂”、旅游消费信息“真假难辨”等问题,由湖南省旅游局牵头组建的湖南旅游电商平台3日正式上线。这一由政府部门主管打造的旅游电商平台,将更具权威性和公信力。
湖南省旅游局局长张值恒当日表示,这也是该局主导建设这一平台的最主要动因。“这种政府主导的模式,打破了当前国内旅游电商完全市场化、旅游行政管理部门很少参与甚至缺位的局面,能更好地帮助消费者出行,保护消费者权益。”
据介绍,湖南旅游电商平台以旅游消费者的需求为出发点,以旅游目的地为核心,围绕湖南全省旅游目的地整合旅游资源,包括吃、住、行、游、购、娱六要素,为消费者在出行前提供旅游六要素信息的查询、预定和购买服务。平台上的旅游服务和产品均由湖南各县(市、区)旅游局经审核把关后推荐,消费者可登录湖南旅游电商官方网站或下载云支付APP就能获得这些可靠的官方旅游信息。
“围绕旅游目的地进行关联产品推荐是该平台的一个重要特点。”张值恒举例说,如果某游客想去益阳安化旅游,此前他在其它电商平台上搜索“安化旅游”,可能仅获得一些零散、碎片式的信息,且很难判断其真实性。而通过湖南旅游电商平台,旅游六要素的各相关信息可“和盘托出”。
据悉,该平台目前已整合湖南600多家旅游关联企业,并通过采用国家专利技术,解决了一些偏远地区企业的上网、定位等问题。