和平区总结部署居家养老工作

来源:天津日报
2015-02-04 15:54:58

  天津频道 日前,天津市和平区召开会议,总结2014年居家养老服务工作,对2015年居家养老服务工作进行安排部署。区委常委、副区长马桂平出席会议并为2014年度居家养老服务工作先进个人颁发证书。

  会议指出,2014年,和平区居家养老服务工作紧紧围绕“助老所求,为老服务”的宗旨,在更新理念、调整机制、转变职能上有了新突破。区居家养老指导服务中心的软硬件建设有了大的提升,服务队伍的专业技能和服务质量有了进一步提高,应急服务的回访及满意率均达到100%。据统计,去年全年共为6300多位老年人提供服务,其中理发服务48429人次、修脚服务40775人次、卫生清洁服务5849户10456次、拆洗衣物服务128件、擦油烟机服务223台、大卫生服务3401户、应急服务4039人次、按摩服务1105户5931次、医疗咨询服务2203户5943次、订餐服务6295次;共接到电话表扬532次、书信表扬233 次、锦旗82面。

  会议部署,2015年,和平区将建立智能居家养老信息服务指挥平台,引进智能化居家养老信息服务系统,并以信息化、智能化服务平台为支撑,以老年人信息数据库为基础,建立全方位信息化居家养老服务体系,完成老年人呼叫终端“居家宝”的安装与使用,提高老年人独自生活的安全性;普及智能结算系统,所有服务项目将通过POS机打卡结算,提升服务环节中的科学性和准确性;扩充居家养老指导服务中心的应急服务队伍,增加服务项目,提高服务质量,满足老年人的需求。

  马桂平讲话要求,2015年的为老服务工作要求更高、更细、更具体,希望大家用热心和智慧继续探索,创新实践,把居家养老工作做得更好,让老年人更加满意。(完)