“好屋中国高峰论坛”现场直播
时间:2月7日 下午2点
地点:上海·中欧国际工商学院
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18:19 主持人:下次我们再搞活动的时候,建议让杨博士专门来做一个主题演讲,好不好?(观众说好)作为主持人,我有一个简单的结束语,大、云、平、移概念,更重要的是在第一个大数据,最后移动也非常多,所以在移动互联网非常成熟之后,不应该把这四个字并列在一块,更重要的是对于迅速的发生大数据的端,深度和广度非常重要,最近很多民营企业,比如深圳的小微银行,它就是根据你的消费数据来确定你的信用额度,当数据越来越多之后,它会产生更多的价值上的颠覆性的作用,跟以往所做的所有销售的数据判断所有的消费行为,不仅给你推送所有的消费潜在的动力,还可以测算出来在第二天,比如今天是礼拜六,明天上午十点种您将会在几点,在家里在什么位置,定什么样的单,定单的时候,整个系统就会启动,当您按下那个确认键的时候,东西已经送到家门口了,我们相信汪总的公司真的非常年轻,只有2年的时间,如果能够选择好大世界的突破口,这样的公司也许会迅速的成长起来,我们一起来见证历史,见证这个所谓的奇迹,作为主持人,再次祝大家信念愉快,我们今天的大数据的论坛到此结束,谢谢大家,再次感谢所有的到场嘉宾,谢谢各位,今天辛苦了,我们希望年后有新的发展在等着各位,谢谢,再见。
18:14 杨现领:重点主要是二手房的价位,还有一些媒体,这样一些传统的公司,最近一段时间一直在研究公寓,互联网跟公寓的结合,我们这个主题就是互联网营销创新,所以我的理解是第一个,如果我们仅仅把互联网对新房市场的改变当做一种营销改变的话,当我们闲的时候,我们已经被真正的互联网公司甩出几条街了,我们是营销的渠道,这肯定是有价值的,2014年互联网对房地产行业真正意义上的改变,大家要知道好屋的存在,它的存在不在于营销是什么,这跟户外广告,跟地铁广告没有任何区别,这个只是扩音器,告诉你我有什么,你过来,这是营销,其实根本不是这样,好屋也不是这样,好屋的意义在于它改变了我们房屋在渠道里的作用,第一种是渠道整合,第二是好屋离交易更近来 ,第三是离用户更近,未来我认为真正存活下去的,不论是营销平台也好,其实都是需要解决几个问题。比如你未来的趋势,不论是谁,它的第一个特征一定是移动互联网营销的,还有基于移动端的对用户行为的把握,这是一个很大的特征,未来的趋势,第一个,那一定是从移动互联网打进来的,一定是个新的物主,一定不是一个代理公司转型成功的,一定是一个基于移动互联网的新的创业团队重新打出来的新的完全不一样的公司。第二个,它一定是基于交易的,过去几年的变化,媒体平台上,为什么搜房的股价跌这么多,是因为我们突然发现他们掌握了交易就掌握了一切,当我们有交易的时候,我们可以有广告,我们没有交易的时候没有任何意义,谁与交易最近,谁成功的机会最大,所以我们过去两年发生的变化,比如团购这种物主的崛起,为什么有那么多点评,我不要点评,直接要交易。第三点,你要永远站在用户端、站在需求端,如果你的每一步改进没有让你的用户满意,这是没有用的,真真的壁垒是在第三个环节,我让用户在买卖过程中信息更加对称,交易流程更加简单透明,消灭一切信息不对称,就是传统代理公司消灭的过程,因为传统代理售楼处就是基于信息不对称的交易,让我怎么能够更加方便的去实现我的房屋交易,这个到底对用户需求了解多少。
18:10 徐琪:我一直是从事投资银行的,主要是做产业跟企业的经营模型,所以跟好屋中国沟通了以后,我感觉到从投资者的角度,从市场的角度,从行业以及企业的角度来讲,它有两个定位可以选择,一个就是定位好屋中国,有两个字,一个是好,一个是屋,定位是屋,还是定位是好,这两个是截然不同的,我觉得这些都是定位在屋,当然房地产行业在走向变,这个变中间也需要很多数据,当然你停留在这里,它要去做好大数据的搜集、整理,以及到最后的应用,这个数据的面是很狭窄的,而且它这个O2O的频率是相当低的,所以始终在跟好屋中国的管理者沟通,我对这个理念策略是定位在一个好字上,我让这个行业的开发商好,我让这个行业的经纪人好,我让这个行业的买屋的人好,从它买屋的人开始,让它的开发商的开发地让它经纪人后续的服务,以及到整个社区的管理,以及到社区的建设变的更好,变得更有价值,我认为从这个角度去做,那它的大数据的产出是相当的惊人的,而这种竞争的优势也是很明显的,所以好屋中国的定位是定位在好字上,而不局限是在物质上。
主持人:华总有什么观点?
华平:我特别需要赞一个,因为某种意义上讲,很多大数据的公司,O2O的公司,其实从某种意义上讲这都是工具,要建立平台,要成为规模,就是要共赢,要有一个大的融合的平台,客户要上来,买房要上来,经纪人要上来,机构要上来,它真正把数据的威力发挥出来,再为客户提供更多的价值,以及更好的服务,这个是一个成功很重要的要素,因为我觉得顺便再赞一下好屋团队,这条路已经被他们瞄准了,这是特别值得欣慰的事情。
主持人:要积累这么多更广度和深度的数据,还是需要时间的?
华平:需要时间。
主持人:确实积累了大量的数据,接下来有请杨总,做新产业趋势研究的,对好屋代表的房地产营销的互联网发展趋势怎么看?
18:05 主持人:接下来有请我们的伍总,因为可能国情的差别,我们请您介绍两个概念,我们的EZT汎马集团是个什么样的公司?第二个拿督这个词我们不也太清楚?请为我们介绍?
伍安琪:拿督是一个公爵的封号,对社会有贡献,或者对国家有贡献,对华裔或者马来西亚都会当做一个爵位。
主持人:大家也都会非常非常尊重?
伍安琪:对,汎马集团,我们本身主业是发展商,我也是做了很多的行业,我做了旅游、物业管理,所以我是一站式,我们也是政府十大有执照的,外国人来马来西亚定居,所以就目前来讲,整个大中华市场,我们是比较资深的公司。
主持人:我们请您来到我们的台上来讨论互联网模式的发展,其实我们也特别希望能够听到您来自于海外的经验,马来西亚房地产发展是一种什么样的格局?现在那边的发展商有没有考虑使用互联网的数据,互联网大数据的技术来进行营销?
伍安琪:我今天觉得这个市场,中国在数据化已经走在我们马来西亚前面了。
主持人:我们在短短两年当中已经建立了4个海外市场,所以马来西亚应该也会很快有合作机会,今天很高兴请大我们的拿督伍安琪博士,我们应该掌声鼓励她一下。接下来有请到徐琪徐总?
18:04 主持人:作为开发商来说,你能不能找到这种平台,我这一盘子,能够迅速找到我所需要的客户,有没有可能?
陈立艳:我相信是有可能的,万一愿望实现了呢。刚才我们中海的老总提到了,这样的一种情况是非常有理由实现的,但是要看从现在资产企业和竞争力来看,真正的在营销这个环节,那么它是锻炼这个企业的核心竞争力是他对数据的消费能力,和对数据的能力,那么来取决于他营销的利润率以及对营销的对低单价的销售费用的把控,这两个都是匹配的,我在跟业界地产老总沟通的时候,因为本身是做信息数据的,也希望各位老总去关注在营销这个环节对数据的应用和把控能力,这个也是未来企业核心竞争力之一。
18:00 陈立艳:刚才提到在房地产行业营销这个环节,如果要用整个开发商全面的来分析的话,用数据的大户第一个应该是投资环节,因为他要做精准的定位,他要用企业的外部数据和内部数据来做到有效整合,但是在整个营销的环节,从我自己个人的经验来说,如果用不好外部数据和内部数据,这一部分的营销的精准营销,包括营销的过程的精准掌控,以及整个营销过程的自动化,这个都无从谈起,因为营销从每个环节都是人跟人在打交道,在内部营销过程的把控和外部的精准定位对营销来说是最重要的,但是现在我们看到了从碧桂园对大数据的运用上也是在路上,不管是现有的分销的平台包括电子营销的各类平台,碧桂园都在尝试和实践,好屋中国的营销方式,对于我自己做了19年的跟息息相关的工作,我觉得很震撼,那么在2到3年做到将近3000亿的流水,这是一个很浩瀚的数据,希望线下可以有交流。
17:59 阳侃:因为我分管了四个城市,北京、天津、青岛、旧金山,从我来看,营销渠道的创新,在这些城市已经越来越很难拿到特别大的,我们拿到的最大的只能盖50套房子,应该是卖给什么样的人,怎么样的定价,怎么样的户型,跟未来如何在几千万里面去找到50个客人,我觉得这个里面即是渠道的问题也是定位的问题,对我来说,旧金山我们是做的一个写字楼的项目,在这里,所做的项目目前的月租已经做到了85%,说明我们完全可以在建设阶段就做到25个,实际上对270多个活跃的租户更清晰的了解和把握,真正的创新就是更精准的去找到客户的需求,那自然就是进入那个渠道,也许大陆的客户会给我们提供更好的帮助。
17:58 主持人:非常感谢时老师带来非常精彩的分享。接下来两位都是开发商朋友,作为我们营销渠道的人来说,开发商对于强大的结构,特别棒的销售模式的销售机构,开发商也真的是难求,两位从房地产开发商的角度,怎么样解读我们目前营销渠道商的互联网大数据的创新,又如何去解读我们好屋中国所做的尝试呢?
17:52 时国珍:我参加好多次论坛,咱们媒体的主持人最有专业性,说到创新,中国房地产行业发展的原动力,因为这个行业太传统,这也是中国建设报自创房地产周刊一直在推动的事业,我前面先铺垫一下跟好屋的结缘,现在传统创新和营销模式的创新,是两个不可分割的有机体,渠道离不开产品,产品是根本,我们必须要有创新,刚才好多演讲嘉宾提到这个问题了,就是怎么样转型,怎么样讨论人的需求,怎么样在社区里面满足不同人的不同的需求,实际上这是产品创新的一种内涵,渠道创新,就是O2O模式等等,有了好的产品,你才能把产品卖出去,说两句俗语:皇帝的女儿不愁嫁,就是产品为王,适合现代人各种需求,那么你肯定不求市场在哪里,第二个是酒香不怕巷子深,所以说渠道是很重要的。
所有的行业都不可能永远的直线上升,永远卖房子像卖白菜一样,如果再下去中国就完了,现在市场已经再开始回归理性,慢慢的回归到产品本身和市场本身,包括行业健康发展,理性发展的状态,我觉得非常好。刚才汪总最早给我出了一个主题让我谈政策,我说这个谈不了,但是我可以有几点跟大家做个分享。
我谈几点感受:过去我们宏观调控政策加快地出,一年出了N多个政策,或者前一个政策还没怎么说,这个政策就替代了,在同一个产品上,几个政策同时使用,就比较混乱,刚才朱院长也说,是培育和发展住房市场一个重要的事情,我们中央会议和部委会议有一个非常好的信号,我们可以感受到,过去的政策是在控制和调整市场,行业一直打压,在制约你的市场高速的发展,不规范的发展,不健康的发展,但是现在恰恰我们从这个新的政策上能看出什么?政府在引导和培育一个新的市场,来帮助引导市场的转型,实际上现在住房市场是一个多大的蓝海,因为库存太高了,这是开发商一个非常重要的压力,非常重要面对的一个挑战,所以住房租赁市场是非常大的蓝海,包括福州市前一阵出了一个新的政策,就是政府回购,用来解决保障房的难题,我觉得这是一个非常好的尝试。还有政府已经在做了很多的关于市场调整的措施了,现在政策一个新的特点就是政策的色彩的淡化,市场越来越凸显,我觉得这是形势非常好的一个现象。
17:51 主持人:我觉得华总讲的特别带劲,今天感觉我们汪总的团队跟当年的马云团队一样,所以是不是因为这个,汪总特别选择了一个姓马的合伙人。
华先生讲最重要的一点,当市场火爆到了产品一出来卖光的时候,这个产业的创新能力是被磨灭掉的,所以接下来有请时国珍老师,提到创新的话,您一直研究房地产行业的发展,这个行业的产品创新和模式创新,到底怎么样?每个人都在讲创新,有些开发商说不需要搞创新,我们开发商只要拿地盖房卖房子就可以了,房子卖不掉,这才是关键,你有什么道理?我以不变应万变,似乎也有道理,您怎么看?
17:47 华平:房地产是一个行业,刚刚前面很多嘉宾说去年房地产是一个非常特别的,这是一个很好的投资的商机,去年或者前年,正好是一个转型,是从一个以卖方为主的市场变为买方为主的市场,开发商把房子都卖掉,现在有很多库存,实际上就变成是一个以买方,而买方市场的机会就是营销平台,从一个简简单单的产品卖,针对客户的需求,然后营销,这个是无线互联网大数据的时代,当然正好跟好屋这边,一个很偶然的机会,我们就发现好屋的这个团队,大家一谈就觉得有感觉,一个是合作团队是非常优秀的,可以说是有理想、有创新、有执行力,大家都看见了好屋的团队,从董事长到高管都是非常有影响的,从O2O的平台,也是业界的领先品牌,在我跟我们团队跟好屋团结合作的过程里面,短短的一年时间里面,在好屋团队的DNA里,我们第一次跟这个团队沟通的时候,创新的DNA是很重要的,因为也是阿里的投资商,我们看看一个很向上的成长轨迹,这么一个有创新、有理想的团队,基本上有想法就出去了,软银一看销售快30亿了,我们看一下全中国O2O的房地产平台有这么大的营销的效果的话,我觉得我可以合作。
17:45 主持人:我们有请位嘉宾来参与我们的圆桌对话,他们分别是软银中国资本合伙人华平,中国建设报主编时国珍,马来西亚EZT汎马集团总裁/拿督伍安琪,美国联邦基金大中国区执行董事徐琪,金地集团副总裁阳侃,碧桂园集团副总裁陈立艳,华创证券新产业趋势部总经理/经济学博士杨现领。
七位的结构布局非常有意思,有来自于媒体的,有来自于海外的,还有来自于开发商的。
华先生是著名的投资人,他代表的软银中国和好屋中国有重要的合作,您觉得什么样的机会和区域会具有更大的投资价值,为什么会选择跟好屋中国来做战略上的合作呢?
17:44 主持人:谢谢严总的精彩介绍,接下来是圆桌会议。
17:43 严伟虎:第七款产品是HOSS管理系统,为我们的房产营销提供全周期全息、全系的营销服务。以上是我们现有的好屋平台的产品,我们也期待未来与各位开发商和各位朋友共同创造我们的房产、营销的辉煌。也祝各位朋友在新的一年里身体健康、事业有成、扬扬得意,谢谢大家。
17:36 严伟虎:第二款产品是好屋经纪人,好屋全面开放合伙平台,重新定义经纪行业,通过我们的系统,你可以免费使用我们合伙人系统,可以在开放式的租售中心里获取房源。
这是我们全新的好屋经纪人平台,通过丰富的房源,智能的客户管理系统帮助经纪人更快、更多、更准的达成客户成交,并实现快速结佣。通过我们整个的系统,你不仅是一个人在战斗,你还可以把周边的所有人拉过来,来发展成社会经纪人下线,把我们经纪人团队进行十倍、百倍,让更多人参与到好屋经纪人中来。
第三款产品是抢钱宝、微购房,根据我们调查,仍然有80%的人买房会告诉身边的朋友,或者是咨询身边的朋友,或者向身边的朋友推荐来实现房屋的成交,我们的抢钱宝,就是以抢红包的方式来实现朋友圈的精准传播。
微购房是现场挖客神器,充分发挥新带新的圈层营销能力。
我们整个房源,通过我们的抢钱宝和微购房分享到朋友圈。
第四款产品是全媒体、抢客宝。我们把原先通过线上全媒体到抢客宝,只要5分钟实现置业顾问与客户的沟通销售。
第五款产品是客倍多。通过手机终端迅速的了解整个情况,我们的过程管控清晰、及时、效果分析一目了然。
第六款产品是好屋金融,还有三款产品,数钱宝,蓄客:拿地即蓄客+精准客源。
还有房拍惠,好屋贷。
17:29 严伟虎:大家下午好,非常高兴能站在中欧的舞台上跟大家一起分享我们好屋中国的一些产品。在我具体讲产品之前,我想引用克强总体的一句话,团队+系统+趋势=成功。
互联华、社会化、平台华已经成为房地产营销不可逆转的形势,所以刚刚过去的2014年,大家认为难吗?但是好屋中国却在2014年如此艰难的环境下,我们逆势成长,一起突破了2953亿的销售,我们正如克强总理所说的,我们抓住了趋势,因为我们从2012年开始,这三年代一直专注做一件事情,就是构建机遇移动互联网的房产O2O众销平台。接下来我想为各位具体的介绍一下我们好屋平台的一系列产品。
第一款产品就是考拉社区,电商的核心价值无非是两个,一个是流量,一个是成交,没有平台,没有流量,或者有流量,不能成交的电商,都不能称之为真电商,房地产电商的核心流量无非是两个,一个是房源,一个是客户。我们考拉社区,就是一看有情感、有温度、有智慧的O2O社区。我们也是通过了懒生活、邻里圈、福利社、物业中心四大模式来实现我们的人与人之间,人与物之间,人与商业之间的关系。
我们考拉社区的社区业务,社区是一个有情感的地方,社区应用本身不能仅仅解决于方便性的问题,更关键的要互动、娱乐、生活和情感,所以我们考拉社区推出以后一直受到追捧,我们从2014年11月1号上线之后,当月注册突破100万,目前正以200万每月快速增长。
我们预计在2015年,我们的平台将会突破5000万用户。
最关键的是我们认为考拉社区里,我们还找到了租售中心,用管家式的互动服务提供卖家的需求,通过系统匹配、平台经营、专业的上门服务。
17:27 主持人:接下来我们掌声有请好屋中国集团董事局副主席严伟虎为我们进行演讲。
17:25 主持人:稍微集中一下,我们一起来合个影。
刚才新产品启动仪式的一瞬间门打开了,告诉我们新产品马上就要亮相,仪式告一段落,我们想知道的是什么样的新产品要面世呢,所以各位此时此刻聚焦在大屏幕上,我们看一看好屋中国的魔方视频,大家请看。(视频展示)
17:22 主持人:有请我们的嘉宾来到主席台上,请各位把视线聚焦在我们的主席台上,请大家把手放在启动杆上,我们一起来倒计时,5、4、3、2、1启动。
17:20 主持人:谢谢汪总的演讲,我们的好屋中国,今天看起来红红火火,欣欣向荣的好屋中国,其实只是成名于2012年,只有两年多的公司发展的历史,但在就这两年当中,它快速的发展速度让人震惊。我们今天还要见证的就是好屋中国2015年新产品的发布战略,我们接下来有请我们所有的演讲嘉宾,还有待会参与对话的嘉宾,一起到我们的主席台上进行观礼,有请。(好屋新产品发布启动仪式)
17:16 汪妹玲:马斯洛需求理论:自我实现的需要,尊重的需要,情感和归属的需要,安全上的需要等。
大数据将在全球范围内增加440万的就业机会,美国要增加190万,今年政府都在降薪,失业率会成为今年的一个关键词,但是假设我们如果能用这样的大数据来增加创业和就业的机会,我想也是大数据的作用。
假设我们能够合作,在这样的一个平台上,政府就得到土地价值的合理运用,该做农业的做农业,该做环境的做环境生态,做住宅的做住宅,包括做商业、产业,形成一个良性的闭环。也做了一个土地价值最合理的运用,从我创业的时候就开始研究土地的运用,我想这是我们地产最重要的一部分工作,因为客户其实满意了,他的需求都得到了解决,我想如果你的客户都满意了,肯定会为你买单的,开发商也一定会有利润了,还有一个经纪人,在这里面他扮演了很重要的角色,他一定是非常受人尊重和规范的。
创新真的是推动了增量,由于创新激发新的需求让房产市场的蛋糕变大。因为创新的激发,让我们的整个市场蛋糕,而不是只在一个池子里捞。
大数据,一定会让房产再赢来黄金15年。
我也再次感谢各位的到来,感谢一直给我们创造创新环境的朋友,祝大家新春快乐,合家幸福。
17:03 汪妹玲:C端入口社区:高频、全面、情感。很多的交易平台尽管做大交易规模很大,没有全面的数据。人与邻里之间、人与物业之间、人与商业之间。
社区O2O,最重要的目的就是数字化,在这个社区里投入业主的注册,收集到相关业主的相关数据,我们要完成线下的服务,更重要的是收集到的数据以后,处理数据,构建数据之间的关系,实现商业创新,这是大数据最核心的作用,然后进行精准营销。
经纪人:还是要有商业机会,精准数据,大数据精准挖掘的工具。我们还要给他一个事业的平台,建立团队、更多服务支持。
社会经纪人,更重要的是要给他一个机制,还要给他更多的工具,价值变现的工具,所以社会化营销和社会化服务就在这里开始。
刚刚我们也提到从其他的地方导流,行业平台,全方位导流。
大数据时代下的房产创新,产品创新:定位、个性定制。营销创新:大数据精准传播、渠道、定价、金融、服务。模式创新:旅游地产、绿色地产、养老地产、休闲地产、智慧地产、产业地产。
我们通过对一手房细分定位、精准传播,降高成本、提高效率、提升利润来增量。对二手房做精准的匹配数据,做到专业服务和快速成长。
16:51 汪妹玲:其实真的是需求在下降了,去年是14%,今年22%,去年7%都没有得到满足,不是需求在下降,是因为我们客户的习惯变了,我们的需求变了,我们的创新不够。正是因为我们这样的库存关系,包括人们生活的水平提高的,包括老龄化的到来,其实客户的需求再变,习惯也再变,更多的就是酒店,三星、四星、五星,其实就是非星,其实3D打印很快就可以得到解决了,个性化的定制马上就要到了,我们这个行业需要变革,我们更需要来变革我们自己的思维,当然需求变了,我们要重新来定义我们房地产的属性,我们从原来的住房、投资,其实到现在的居住,因为通胀很厉害,房地产还是一个相对保值的产品,今天也请到了徐琪博士,她一直夸奖好屋这个名字取得非常好,而且人的情感大部分都倾诉在子女身上,而子女重要的就是要有个屋,我们原来就是这么来的。
3D打印建筑,苏州和上海已经推出来了,面对这样的市场环境,我认为在开发阶段,在生产阶段,开发商未来的趋势是个性化、定制化、趣味化。
在大数据的营销领域,我们需要大数据的互联网化,同时需要平台化,来数据获取、处理和思维,因为这样的人才未来会成为最珍贵的人才。大数据在以前一直存在,只是我们以前在碎片化的时代没有把它用起来。
通过这样的平台,从这样的数据积累,大数据的PK,包括经纪人的服务,包括有匹配的服务来完成这样的过程。
在二手市场今天来了很多合作的伙伴,这两天传统企业的人压力非常大,不知道第二天醒来会不会我的团队都没了,所以很重要的一点,在二手房市场里,在这个时代更需要专业的服务,当然是线下的变化,原来的固定成本,所以二手房市场,也需要这样的平台,包括买卖双方的关系,和服务来完成成交的过程。
互联网对企业的影响之深,影响面之广,我们所有的行业,其实都是从传播互联网化到销售互联网化,到业务互联网化和企业互联化的过程,我们最早的时候是通过微信、微博,我们之前在淘宝上和京东上也做过。
这个进程决定了我们这个行业变革的速度,也决定了我们这个行业历练的过程。在这样一个过程中,也做了大量的探索,其实传统的企业担心互联网。
开发商主导决策、设计、建造、销售这五个阶段。
刚刚有提到大数据的平台,这样的平台要怎么样建立?大家都希望有这样的平台,因为不是每一家发展商都能像中海一样自己去建一个平台。
刚刚有提到的新常态,我们通常理解新常态,还是按市场规律来办事,我们理解为它是一个新变局,它也是一个新的平台,无论是哪个平台都会不一样的,根据市场的规律来做,线上平台:大数据,线下平台:经纪人。
平台大数据的来源有几方面:一个方面是C端入口,二是经纪人,三是社会信息接触者,四是跨平台。
16:46 汪妹玲:我代表主办方感谢各位的到来,借此机会,我也要感谢各位嘉宾,包括在座的开发商朋友,还有媒体朋友,还有我们的中介的合作伙伴,还有我们的投资人,一直以来对好屋中国的支持、关心和帮助,我非常知道这半个月在筹备论坛的过程中,我感觉这个春天就要来了,因为我们筹办这个会议,仅仅用了15天的时间,但是今天整个会场其实要将近有700号人,有的人都没有位子,我代表主办方非常的抱歉,感觉到我们这个行业,至少有这样的精英,他对这个行业有很强的责任感,所以我为什么感觉这个春天就要来了呢?因为在我们这个会场的边上,有可能坐的就是我们又爱又恨的,但是有可能就是未来的希望。
通常黄金时代到白银时代十年的房地产,90%在建中都未销的,2014年有30家其实都是亏损的。
在这一年,因为三、四线城市的库存更大,有很多大型的房企都多一线城市,把一线城市的地价都标的比较高,包括中介,从搜房和链家的,包括中介也出动了。(视频展示)
16:45 主持人:谢谢李总带来的非常精彩而幽默的演讲,接下来继续来听我们的主题演讲,应该是最后一场主题演讲了,待会还有精彩的启动仪式,还有圆桌会议,最后一场也是非常精彩的演讲,我们要请到主办方的代表,好屋中国集团董事局主席汪妹玲女士带来《大数据时代的平台战略》。
16:34 李战洪:中国房地产的发展,历史的经验告诉我们,中国这块土壤,过去18年,中国房企主要依靠夺取单项冠军、求生存、谋发展、政府资源、政策资源、土地资源、资金资源等。
新欧鹏“样本”的行业启示(1)有超越竞争的“企业战略规划”。
新欧鹏“样本”的行业启示(2)有“企业战略产品”,企业产品:建房子、做开发,城市产品:建社区、做服务,社会产品:建学校、建教育。
新欧鹏办教育:15年做了6件事:建最大中国教育产业园,创办2所学历教育的大学等。
新欧鹏“样本”的行业启示(3)生存两步法则:活下去,活得好。活下去--做规模,做开发商等。
新欧鹏“样本”的行业启示(4)“企业三调”策略。
新欧鹏“样本”的行业启示(5)“市场三换”策略,换价格、换产品、换客户。
新欧鹏“样本”的行业启示(6)从五个层面进行毡靴设计。发展战略:经营模式是盈利模式设计。生态战略:企业机制是事业合伙人制,财务战略:同时做好两个市场是销售市场和财务市场。管理战略:用现代管理的办法解决企业问题。和营销战略。
新欧鹏的案例:同时做好“三个市场”。做大企业面积和体积,教育市场、房地产市场、资本市场。
新欧鹏“样本”的行业启示(7)建造微社会,“四位一体”的NEWOPEN社区。
新欧鹏认为:(理论到实践),在经济结构优化升级成为共识的当下,“产城融合”的发展战略正在成为“新常态”为基础,承载产业空间和发展产业经济。
新常态、大数据、趋势性调整下房企如何生存?一是行业趋势,要顺势而为。二是企业模式,要主动变革。三是大数据应用,要整合电商。
16:28 李战洪:大数据下的新常态:3个调整
1、周期性调整-----企业对策:等待
2、结构性调整-----企业对策:转型
3、趋势性调整-----企业对策:变革
新战略时代的行业生态:
传神、遇难、复活 一条苦路
复活选择:1、过去轻易成功或巨大成功的经验,已经成为企业未来发展的障碍。2、改变思维、主动变革、创新模式、是突破障碍的关键。3、强企三点:企业--机会点,金融--敏感点等。
大数据时代竞争“新态势”,从“春秋”到“战国”,春秋不再:不再仅仅是规模的竞争。未来十年,房地产行业竞争:从“春秋”到“战国”,“春秋时代”特征:“领土扩张模式”。
大数据时代的“新战略”,从“危机推迟型”到“理性增长型”。
大数据时代的市场“新现象”,房子:从“投资品”到“资产”。
大数据时代的“新趋势”,从“独舞”到“三人舞”,1、地产开发,2、多元化,(产业多元化+液态多元化),3、大数据商用。
大数据时代放弃“新活法”,从“一体化”到“一分为三”。
房企“新机制”,从“一股独大”到“事业合伙人”。
大数据时代,企业模式要善于在变化中创新。
16:15 李战洪:我对大数据的理解,包括好屋中国的模式,给了我很多启示,为了不把O2O理解成广州的区号,大数据时代,商业方法正在变革。大数据时代的最大驱动力:就是商用。因果关系不再重要,应该去寻找事物之间的相关关系。大数据下,4R营销模式的充分应用。4R:关联、反应、关系、回报。关联:与客户建立关联。反应:提高市场反应速度。关系:客户关系越来越重要。回报:回报事主是发展的源泉。
大数据时代,何去何从?企业模式创新很重要,面临行业剧变,新欧鹏集团的2014年企业答卷:签约,比2013年增长120%。回款,比2013增长137%。目标:三年,“三连翻”:2014、2015恩、2016,每年增长翻翻一番。
这是一个大数据的时代,也是一个战略时代,企业懂得在大数据中创新。
大数据时代的云,有一个理解是路径不对,搞的云里雾里的,找不到平台的,就晕了。
大数据时代我们的九个逻辑路径:定量、定态、定位、整理、判断、创新、方案、决策、执行。
大数据时代的行业生态:中国开发商数量,80000家---50000家(8万/661城---5万/661城)
淘汰率:37.5%
大数据时代的行业机会:房地产这个行业是伴随着城市化快速发展的延伸的一个产业,城市化的发展速度和发展水平决定我们还有多长时间,这是很普遍的。
大数据下的行业态势:常态:49年不变(1949年---1998年)
非常态:(上一届)政策复杂、市场简单
新常态:(本届)市场复杂、政策简单
16:13 主持人:谢谢,谢谢曲总的精彩演讲,这是一个非常棒的案例,到了最核心的模型介绍的时候,曲总没把它讲明白,毕竟同行是冤家,这也能够理解,呵呵。必定市场的销售压力还是比较大的,各个盘的推盘压力比较大,所以大家都要找到一个模式去探索,大数据的运算,包括平台,包括移动互联都是有一个契机的。
房地产市场现在是黄金市场开始新白银市场过渡了,黄金到白银过渡似乎已经成为一个共识了,但是李总不认可这种观点,他认为大数据时代房地产的企业的模式将会创新,有可能再去延续黄金时代,这是对各位非常打气的一次演讲,我们掌声有请李总。
曲咏海:因为时间关系,我们中海过去一年还有很多精彩的案例,大数据精准营销的路上,我们中海人还在不断的探索,也希望我们能为我们中国房地产界在未来的白银时代也好,或者说在越来越残酷的竞争市场环境下,能为我们中国的房地产文化带来一些新鲜或者创新型的工具和方法,为我们的行业作出一份社会的贡献,也期待大家对我们有所期待,也相信我们会做的更精彩,最后预祝大家2015年春节快乐,也预祝本次分会圆满成功,谢谢大家。
16:06 曲咏海:刚才这张图,我们形容它是新生态的,像一个森林一样,在这个森林里,我们需要培育一个环境,让生物和动植物自由的生长,对于我们这个项目就是一个放权,我们要放而不乱,移动互联网终端给我们的管理提供了非常好的保证,我们通过移动互联问的终端对大数据的收集起到一个过程的控制,过程的调整,所有的营销策略都伴随着大数据的分析调整进行调整。
接下来我们所做的仅仅是挖掘自然规律,提供恰当的阳光雨露。我们对自然的理解,就是根据大数据的特征,对于我们的机遇机制,对于我们的管控模式进行变化,有了放权,有了机遇机制,我们的管理者就可以安心的跑步了。
刚才讲的是我们的思路,对于我们这个项目客储的模式,就是一个自然规律,我们精准的规则,这个规则一定要做到一个公平、公开、合理、高效,所有的这些都是要围着一个数据的挖掘,我们去发现它的规律,才能够形成我们的精准的规则。
这个也是根据我们的客户地图,刚才讲了27个拓客团队,实际上就是根据拓客地图来的。这个是对我们客户的特征的描述,来调整我们所有营销的策略,在这里也跟大家分享一下,左边是一个决策树的分析,主要是客户的到访和来访的描述,看似我们平时过去一直分析的,因为没有大数据的收集,没有大数据的分析,我们实际上运用起来非常少,我们有一个项目,我们实际上发现了三房的成交42%是四口之家,在我们发现这个规律之后,我们所有的三房客户除了买,我们瞄准了周边区域的四口之家,从幼儿园到小学深入的挖掘,我们提出了一个精准定位,客户体征来为我们营销服务。
这个项目从我们定向的开盘日期,两个月的时间,我们27支拓客团队,1500名拓客人员等实行了销售。
大数据之精准定价,有储客量的积累,如果把时间转换,实际上价格的因素非常非常关键,这个是精准定价的四个关注:客户情况、市场情况、销售指标、利润回报。前面两个是一线人员对市场的营销,我们提出我们的销售目标,我们要考虑我们项目的回报要求。
刚才讲了四个方面,我们还有四个步骤:数据采集、建立定价模型、确定价格、客户回馈。我们把每类户型,或者每一栋的价格,包括客户选择的一、二、三、四,根据我们的系统进行模拟,看看最大的成交,能不能达到我们管理对项目的要求。
这个是我们定价模型设计的时候运用的样本。这种精准的定价确实对我们的销售成果有非常大的帮助。
这也是华山珑城,这里是三个客户休息的场景,中间是选房和签约区,全是经过移动互联网终端的运用,解决了我们现场没有出现任何的瑕疵,也没有出现混乱。
16:02 曲咏海:三,下面给大家分享一下我们过去一年运用大数据下精准的营销体系的运用,有两个成功的案例。
一:深圳的九号公馆项目,在2014年单盘成交金额超过了60亿,创深圳楼市新记录,去年以为是房地产第一名,我们的营销人员太实在了,应该说过去一年是一二线城市中单盘的销冠。
二:第二个项目是去年的开盘,济南中海华山珑城项目,当日销售了5000余套方圆,单日销售金额达40亿元,3小时每分钟成交27.8套的疯狂记录。
再回到项目上,对于九号公馆这个项目,我们觉得之所以能够取得一个非常理想的销售业绩,应该说跟我们的项目的定位是有非常大的关系和紧密的联系的,对于这个项目定位的时候,我们提出了一个精准的定位,要回答十个问题,五个读懂,从城市到区域到市场到土地到客户,三个问题就是客户是谁,能花多少钱,他需要什么样的东西,两个分析就是密度分析和财务的分析,我们要作出好的产品,但是我们也需要好的回报。
带着十个问题,我们的定位就是强调全方位全周期的定位法,我们的大数据要为它服务,同样我们的一些研究要来支持我们的定位,这就是他们三者之间的关系。
对于这个项目而言,我们发现200-240平米的空白点,实际上价值在1000万到1200万左右,我们重点锁钉了目标客户,对产品包括它的户型,以及所谓的比较时髦的自住面积都做了合理的研究,才形成了这么好的销售业绩。
这个就是广告,包括我们的高层的产品,户型的定位和创新都是在我们做了大量的调研,有的是从市场上买来的,有的是我们的工作人员深入一线,进行数据采集的结果。
第二个项目就是华山珑城项目,这个是以大数据为基础的分布式管理的架构,中间是我们项目的负责人,项目总监,有拓客团队,有销售团队。
15:57 曲咏海:如何来实现精准营销,我们有五步:
一:搭平台,前面给大家介绍了,一个是云服务平台,一个是内部管理分析数据的平台,移动终端的出现,移动互联网让我们所有的大数据的收集成为了一种可能,同时我们企业全套的业务信息化系统,这也是个半场的过程,但是随着移动互联网的出现,得到了进一步的升华。还有单兵工具化。
二:增客户,O2O最多的是就是抢夺资源,比如我们在哈尔滨的项目的过程中,我们通过对这个积木的浇水,来保持我们客户在我们平台上的互动性,对于增客户,实际上也是我们自己有这么三个APP,大家通过这个来不断的给我们客户值增加数量。
这个就是我们拓客方案的流程图。
三:保粘性。客户进来要保持互动,建立我们的品牌与用户的品牌,这方面每个城市都有自己比较有特色的互动的内容,成本不高,但是参与性很高,针对前面的云平台的建立,包括跟客户的互动,我们觉得所有的基础,大数据时代的营销变成一种社会化的营销,变成我们移动终端单兵干的营销,而不是以我们公司售楼处为营销的体系,所以我们大数据的营销变成社会化的营销,就是自中心裂变式的传播,同时对我们所有的客户一定要做到简单的、有趣的、有意义的行为。
四:析数据。针对我们所有的数据,怎么样提供保证。
所有大数据体现在公司管理上,我们这套系统能够对每个城市的销售指标等等一目了然,而且每天是即时的。
同时对客户的特征的描述,在我们的系统内都有非常清晰的标注,或者是一种分类。
这是大数据的客户地图,根据客户地图,这个能用的非常的普遍。
五:显价值。我们利用大数据来实现精准的营销。
根据我们的客户信息的搜集,对于一个来我们售楼处的多次来的客户,通过他前两次,第三次来的时候,我们业务员就给他关上的,前两次来喝了一次红茶,实际上就是人文的关怀,通过细节体现出我们品牌的价值,有助于我们实现成交。
15:51 曲咏海:感谢大家,很多人还没搞清楚什么是PC互联网,移动互联网来了,大数据已经渗透到社会的各个领域,去年我们的国家最高的领导人都开始学习接触大数据,在生活中,大家也感觉到,可能被我们政府做一些安排,包括航空公司、铁路,这是去年非常经典的案例,我们用大数据来怎么样调整我们的工作。在商业模式上,这是美国非常典型的一个案例,刚才主持人也问了,我们有了大数据,他们俩之间到底是什么样的?实际上在我们公司内部学习案例的时候也讲了,孩子出生之后,孩子的父亲会保持两年时间,去酒吧的次数明显减少,所以每次去商场买尿片的时候就把啤酒买了。
大数据如此的火热和重要,我们中海地产引用的大数据是什么样的?实际上我们也一直在调整我们的一些思维,中海认为大数据是商业智能,在互联时代经过外延扩展的产物,其可信仍然是“数据分析及数据挖掘”。
我们过去做营销也在收集一些数据,我们感觉到数据的数量或者数据的精细化是远远不够的。我们的数据很多过去是没有很强的目的性。我们的数据可能是来证明我们个人主观上判断的需要,并不能说我们的数据能够帮我们解决问题,我们认为现如今的大数据应该是有了变化的。
在大数据的浪潮下,我们是怎么进行思考和探索的呢,接下来给大家做一个汇报,我们精准营销体系是怎么建立的。这个就是我们对于大数据时代,中海营销体系建立的云客户、大数据、新生态,实际上云客户是我们建立数据的关口,我们会做数据的收集和分析,我们的目的是达到精准的定位、推广等。
我们首先以云平台为载体,提供客户的精准及大数据的一个入口,但是这条线就是我们建立了一个云服务的平台,上面有策划人员的O2O,还有销售人员的街坊,另外就是我们自己内部的经营分析平台的建立,这个已经有很多年的历史了,比如说明园的系统,比如我们自企业内部的系统,只不过是在云平台的基础上进行了对接和延伸,包括我们在管理上从一线的销售人员到一线的管理人员,以及我们的管理人员都要经过系统进行运营和管理。
15:47 主持人:谢谢涂总带来的精彩的演讲,让我们知道一个概念,原来数据是土壤,万一这土壤被污染了我们该怎么办?这种情况是普遍存在的,很多大数据出来之后,对数据的分析和使用当中,出现很多误区。下面有请中海地产集团的副总裁曲总为什么带来主题为《大数据时代下中海地产营销创新》的演讲。
15:08 涂子沛:很多人说数据是什么,是矿藏,是黄金,我认为他们说的都不对,我认为是土壤,整个智能社会,大数据的出现是标志着我们在迈向数据的社会,我们人类最早的房子是建在哪里?一定是在河流边上,为什么上海周边可以引领着中国的经济,因为上海靠着水,我们伟大的城市都是依水而建的,我们开放数据就像河流的鱼,我们要开放数据,去服务我们的社会,推动我们社会的发展。
大大数据是未来我们一切企业赖以生存的土壤,我们今天的企业,传统的企业想要做的其实根本就是数据化,是一切业务都要数据化的,围绕所有的业务,把它数据化。因为只有数据华之后,只有这个数据不断流进来的时候,你才能去分析,才能去洞察,才能预测,数据是在再造一个世界,是一个虚拟的世界,这个世界是真实世界、客观世界的映射,在数据的世界里更好的把握企业的利益和方向。
15:02 涂子沛:世界不仅仅在改变,无人驾驶汽车在上路之前,要把环境全部拍遍,要完全用它的感应器来识别红绿灯是完全来不及的,是因为这个数据早就告诉他一公里的地方有红绿灯,无人驾驶汽车已经安全行驶了几万公里了,现在都在变成一个数据华的公司了。
传统农业和信息时代的成果两相结合。无人机,可以让它在农场上不停的飞,把整个农场都拍下来,拍下来的照片和历史的照片一对比,自动发现哪些地方的叶色,哪些地方有虫,哪些地方灌溉不均匀,全部都可以知道。实现一个精准农业比例,原来是定时浇水,未来是按时浇水,这不仅仅是精准也,这也是一种资源的节约,水资源是很宝贵的东西。
用数据优化服务业,谷歌搜索和微软搜索的差距不是算法,而是数据。
我们今天讲的精整营销,360度营销,所有这一切都离不开有效的数字。
数据这么重要,我们讲工业、农业、服务业都离不开数据,今天讲的互联网、O2O的转型,本质上都是数据化,互联网发展到今天,给我们留下了什么?数据。无数的数据堆在那里,还要跟大家谈一件事情,就是开放数据。既然数据是这么重要的事物,今天一切创新基本上都离不开数据,比如说人口数据、交通数据、气候数据,这些数据应该开放数据,让整个社会都知道。比如说房地产、好屋,我们想要建一栋房子,根本这个地方的人口数据来说的话,这个地方有多少年轻人,有多少老人,有多少工薪阶层,平均收入是多少,是什么种族,他们喜欢什么,有多少白领。所以我们要开放越来越多的基础性的数据,就像我们盖房子一样。
14:57 涂子沛:数据是对客观世界的测量和记录。
大数据=传统的小数据+现代化。
今天的数据之所以爆炸,不是因为我们测量的世界在爆炸,我们今天发微信和微博是在记录世界,我们今天的爆炸是因为新媒体给我们带来的,这次爆炸是一次很小的爆炸,我们即将看到的是更大的爆炸,那就是产业互联网,产业互联网业可以理解为各个传统的产业在互联网化,来自传感器的数据将占全部数据的50%,传感器一旦装到你的身上是源源不断的。
我们未来的数据世界也会有四种数据:一是记录上午过程的数据,到银行去取钱,产生一条记录。二是环境状态的数据,我们会有越来越多的传感器分布到日常生活中,来记录我们的生活。三是社会行为数据,微信、微博,在记录自己的行为。四是物理实体数据,万世万物,任何一个东西都会有一个数据包。
那就是我们即将要进入的3D打印机,房子是可以打印的,今天的房地产商未来可能会变成像大数据公司,现在全世界的汽车制造商都在制造温驾驶汽车,它本质是是一个大数据的象征,所以我们可以预言,基本上一流的汽车公司都会率先进入转化成为大数据公司,房地产公司也一样的,英国的房地产公司用3天的时间打印一栋房子,现在能打印的东西越来越多,要生产东西,首先要有打印机,要有打印的素材,其次要有数据包,把这个数据包放在互联网上。
任何一个改变只是数据包的改变,一个塔顶是圆、尖的,多长、多高,都可以打印,3D打印到现在全世界有几万种3D打印机,能打印的东西越来越多,打印房子,困难在于我们还不能自由的打印,所谓自由打印就是钢筋和水泥,和房子混合在一起,就像早前的打印机只打印黑白的,不能打印彩色的,所有的科学家都相信这个问题会很快解决的,就像我们黑白打印机到彩色打印机一样。
14:52 涂子沛:我们知道有一个词叫新常态,什么叫新经济?新经济就是我们今天讲的以信息经济、知识经济、智慧经济,科技领域也有一个新的常态,这个新的常态跟我们经济领域的新常态还不一样,我们经济领域的新常态,科技领域的新常态就是云、大数据,云和大数据是科技领域的新常态,这两个新常态可以帮助我们的企业用更少的资源做更多的事情,科技领域的新常态,核心就是数据,数据、信息、知识、智能,智能型的经济是怎么产生的?智能就是机器可以代替人来完成一些任务,加拿大有一个公共交通,它能为120万人去设定个性化的标价和信息,也就是说这个城市里有地铁,有公共汽车,他们也有大量的数据之后,可以为每个人去定一个个性化的,机器为人类完成大量的工作,这个工作人可以完成吗?理论上是可以完成的,事实上是没有办法的,以数据为基础。
刚刚讲了O2O,O2O的核心就是数据,企业今天的实体店和电商有什么区别?要是问一个实体店的老板,你每一件产品卖到哪里?他会告诉你我上海卖的多等,但是要问一个电商,电商是非常清楚的,每一件产品卖给了谁都知道。因为他所有都有记录,他不仅知道这个记录,他还有一个用户,深到互联网上,他想买什么,点击什么,查阅什么,所有都被记录下来,所以一个实体商店和一个电商最根本的区别事实上就是数据,本质就是数据化,如果一个传统的产业,他们可以把所有的行为全部用数据记录下来,他就超越了互联网化,我们今天要做O2O,本质是上要让一切数据化,要让你的业务形成一个数据的闭环,如果你能让一切业务数据化,形成一个数据的闭环,那就超越了互联化,也超越了O2O。
14:49 涂子沛:很高兴来到我们漂亮的校园来跟大家分享,我们刚刚讲到房地产是一个悲催的行业,是因为房地产最近这几年都很不景气,但我认为我们今天在哪里?我们在一个房子里,首先是在一个房子里,房地产实际上是人类最古老的行业,人类有城市以来就有房地产,我们城市是怎么产生的?城市就是一个房子、公路连接成一体的,所以我个人是非常看好房地产这个行业的,这个行业一定会有更好的未来的,更明媚的春天,我们好屋也会有一系列的新品发布,有一系列的好宝贝,在迎接融进我们一个时代的大厂,我今天的演讲题目是《大数据新经济的土壤》,今天有一个词非常热,叫新常态,马云先生最近有一个解释,新常态是不长个子,要长资力,中国的经济是慢慢要走向的,我们在一定的程度上,我们的企业要互联网的话,要线上的话,其实也是在理的,互联网革命事实上是一场效应革命。
朱院长的演讲当中有几个关键词,精准、预测,这都代表效率,所以我们今天在讲房地产的时候,很多人会问一个问题,明年我们的房地产究竟会怎么样?这就是预测,我们怎么回答这个问题?唯一的办法就是通过数据,这个数据告诉我们一个最新的调查,民生大调查,有十万人的问卷,他们发现去年大家的购房意愿是14%,但事实上只有7%的人买过房子,还有一半的人在观望,这种消费的意愿是累计到今年,今年的购房意愿是历史的最高,达到了22%,咱们今天的好屋的新品发布会的论坛一定是恰逢其时的,2015一定会有一个更明媚的春天。
14:47 主持人:谢谢朱院长精彩的演讲,我们提到新的技术发展之后,有一个词叫大、云、平、移,这也是朱院长发现的,但是提到这四个字,代表的大数据、云计算、平移、计算,影响力也不一样,最近一段时间当中用的比较多的,讲颠覆比较多的是移动互联,似乎移动互联网是颠覆一切的,但实际上移动互联颠覆的领域和区域在业界有很大的争议,背后的点就是移动互联究竟能改变一个企业到什么程度,能不能渗透到生产领域其实是有很多争议的,但是大、云、平、移当中有另外一个点,大数据里面对于整个产业就会产生影响,因为大数据反应出来的信息不仅在云销端,大数据对于企业策略的影响会更加深刻。
接下来是涂子沛先生,他是大数据的作者,现在是阿里巴巴的副总裁,他带给我们的演讲题目就是《大数据新经济的土壤》。
14:42 朱晓明:下面给大家看一下这个PPT,利丰,供应链鼻祖关于O2O的肺腑之言,他写了一本书叫《在平的世界中竞争》,这本书告诉我们他已经没有一家工厂,2008年开始就是O2O,或者说他是线上的,也许线上和线下结合应该是他更好的目标。还有一半跟我差不多经历,他是做过香港的局长,所以2007年我们在上海碰过头研究过,两三年前去香港在他的经济所也做了研究,利丰,电商改变商业模式,他说各行各业要有“钱途”,必须加入O2O(线上与线下)的大家庭。
在数字化年代,数据可以挖掘,资源可以共享,信息可以对称,成本得以降低。降低交易成本是你们一生的任务,降低了交易成本,你才能在竞争的市场当中获得新生。
让我们一起思考O2O商业世界的未来,产品不分高低、数可逢生。未来、无数而不生,行业不分贵贱,网址四网可助胜。未来、无网而不生。
商业趋势谁先知?十大趋势。请看畅销书《十大商业趋势》。
创新待有方法论!专家学者和高人。请看畅销书《精准创新》。
数字化、大数据时代已经来临:O2O也许是最具创新特色的商业趋势。
作为本次演讲的主任,我想告诉大家,线上携手线下,O2O走遍天下,谢谢大家。
14:36 朱晓明:下面给大家看一张图,如果你选择O2O交易,从何入手,传何为宜。房地产在哪一块?你们回去可以做一个调查,但是我可以明确的告诉大家,这块是最好的,比较最容易做。
武林商圈:相信今天在座的有不少是看过这段视频的,我们可以温故而知新。(视频展示)
这里阿里的奇迹,在杭州武林商圈,这段视频是支付宝自己拍的,这人不是刘诗诗,是他们的员工,假如说他创造的奇迹是O2O的一个典范的话,你的O2O转型找到目标了没有?因为这个视频告诉了我们至少有这么几点:定制化预约、室内导航服务、智能会员识别、空手购物等。
1月14日住建部有一个文件出来,政府推动引导推动房地产企业的转型升级,其中最重要的部分就是这里,一共五点,你们应该去认真看有没有实际的例子。
SOHO租赁:迈出自身转型的第一步。
海尔日日顺:中国传统制造业O2O的先行者。
好屋中国是房地产行业O2O的第一方针,我必须强调他们做的确实很好,老师满意学生的这些创举,因此我愿意为今天的演讲做一次推送。
14:29 朱晓明:微信:用八大数据就可以造就朋友圈精准广告推送。支付宝:利用大数据反应个人资产及信用状况。
第三节:O2O:传统行业的转型目标。
不管是传统产业还是创新型企业,要么是这个O,要么是这个O,如果能够它无限地逼近,O2O当然是很理想的一种选择。
我们正在研究O2O将近60项的科技创新,听起来好象很多,但是朱老师在研究科技创新当中将近有1000点的科技创新,我们有强大的数据库,这个数据库是买不到的,O2O大概就是有这么近60项科技,比如说LBS总是要的,语音系统将来也可能要,当然大数据、众包等等也是需要的,让你目不暇给,但是有志者不愁没有能力学,也不愁没有时间学,尤其是今天在座这么多年轻人应当拼命学,这些课程中欧有,就是朱老师开发的这个课程,《科技创新与商业趋势》,这门课没有现成的书本,那是因为我从工人开始当到技术科长、技术厂长、厂长、局长助理、副局长,一直当到总经理、董事长,A股上市,B股上市,同时也当过委办主任,所以我们用它的底层的经验,朱老师是理工科出身,我是一名标准的工程师,现在我们追寻着科技创新的那些很细微的点,但是也许细节决定成败,所以我们必须要学这个东西,这门课在开课的时候,两天的课程,我拿到了4.92分,满分是5分,要是4.5分在中欧就不是太容易,这门课说明大家非常喜欢,如果大家对那些专业知识比较强的科技创新,需要的话就可以到中欧来上这门课,也许在别的学校是没有的。
有人曾经算过大概中国人均商业物业在全球算高的,比方说1月27日文汇报两会特别报道:上海商业建筑超需求。
其实上海是做的好的地方,但是这张报揭示了上海人均商业面积高达2.8平方米,使香港人均面积1.3平方米的2.1倍,伦敦人均0.9平方米的3倍,纽约人均1.1平方米的2.5倍,东京人均1.1平方米的2.5倍,我们的商业面积已经是比较大的了,如果再增长,怎么去消化呢?我相信很多的房地产商前几年因为限购都去做城市综合体,三年前,统计数字有案可查的全国的有500个,现在肯定不止,不是不愿做,如果再生产的话,城市综合体也许会成为死城。
这张表就告诉我们北上广是好的,因为社会消费者零售总额由低而高,北上广是高的,可是人均综合体商业面积比较高的是沈阳,沈阳非常危险,你的人均社会消费品零售总额都是很低的,可是你的面积怎么有这么大,现在集中在这块的比较多,也就是说这块好和去研究一下,你有没有问题,你哪一天会变成死城。
14:22 朱晓明: 畅销书《精准创新》,万众创业,大众创新:创新更需要系统的方向。我们从哈佛大学买来原著。副标题叫How to thun Right Innovation at the Right Time。
有四个陷井:一是过早采用新技术(光伏产业),二是过快放弃新技术(索尼),三是过晚采用新技术(摩托罗拉),四是拖延太久新技术(诺基亚)。
第二节:这条曲线表现O2O的高速发展,正在引领传统行业转型。今天也许你们正在寻找这条路。
将近六成的用户使用过移动O2O的服务。移动互联网用户在中国10.6亿,可是一个O2O就有6.1亿,中国的房地产占到GDP的比重是6%,但是O2O应用的比例只有3.9,这就表明它的空间有很大。
O2O可以概括成五个步骤,2个要素解析。
从线下进行注册就到了线上,买东西、买服务也许要靠LBS。
今天跟在座的各位讲一点没问题,但是跟年纪大的人讲LBS好象在讲天书。
这就到了线下,然后无限循环。
有的O2O模式是六个步骤,有的是七个步骤,大体是这些。
LBS也正在进行创新,七层通讯协议,简化以后有两层通讯协议,如果采用LBS的话,赶快去抢住IPv6,不过即便有这些创新,还是有新的课题可以去迎接,比方说苹果是把wifi和蓝牙结合来推广。
第二个要素就是电子支付,有O2O支付,有近场近付,近场远付,远场远付。我们在这方面的研究,跟大数据有是有关系的。
14:14 朱晓明:谢谢红漫,他是经济学博士,是第一财经的当家主持人,请到他非常不容易。
作为中国第一家进入自贸区的商学院,中欧国际工商学院的院长,我必须向经朝自贸区的管委会的副主任,马主任、马博士、马教授,向他表示致敬。
我今天演讲的题目是O2O,今天在座的各位差不多都是做房地产的,朱老师曾经做过房地产商,那就是1991年,浦东开发的第一天,我是开发区的总经理,金桥的老总,也是浦东新区的副主任,我曾经为金桥开发区做了一份规划设计,拿到了科技二等奖,1994年亚洲周刊评出了第一届最杰出的华人企业家,我是大陆唯一一个,和李嘉诚齐名。到了第二年,政府的副秘书长,外经贸委万主任,我见过很多的老总,而且算下来全上海的万字下面,相当一部分就是流过我手的。
对房地产有一个第一线的认识,所以今天来谈谈这个问题,大多数今天在座的各位,一定是对朱老师的印象就是一名政府官员和教授,房地产也能说上几句,一定要带着今天的主题,大数据、数字化这样的概念来讨论问题。
首先跟大家分享的就是洞悉趋势、精准创新。有两本畅销书,第一本叫《十大商业趋势》,门口有,我们在1月17号在这个地方进行一次出版发行的主题演讲,等我走出这个礼堂,三千份书全部卖光,马上加订三千本还是卖光,今天只是把留给我自己用的书拿出来零售,这本书就是揭示了数字化时代的十个趋势。
这些趋势是怎么在研究数字化改变商业趋势的呢?从第一个趋势到第四个趋势,它体现了大、云、平、移是数字化时代科技创新招致的基础设施的变化。第五个趋势就是预测,也就是2014年,刚刚有这么一个发布,数字化年代软件将成为人类最强生产力之一的趋势。第六个趋势是揭示了服务业、研发等领域是可以用数字化手段来改变生产组织方式的。你以前的计划部门、人力资源部门一定要换思路了。第七个趋势揭示了供应驱动消费与需求推动消费在互联网年代有可能是交替变化的,各显其能的趋势。第八个趋势是描述了创新型企业利用数字化手段。第九个趋势是去年互联网金融。第十个趋势是表明了LBS为基础的O2O模式,为众多企业商业模式取得的最佳的模式。
14:11 主持人:大数据非常非常多有趣的案例,美国人写的大数据的书里面讲的这样的一个故事,一个非常棒的超市有一个规律,在摆放货架的时候,孩子的尿片和啤酒放在一起,这是经过大数据做出来测算的结果,各位知道为什么有这样的结果吗?
虽然大数据有个原则是只叫相关、不问因果,我只看结果,从这个结果推导出去做什么,而为什么会出现这个结果,但是后来还是有很多研究发现,为什么尿片和啤酒放在一块?因为在一个家庭当中,有时候逛超市,比如三分之一的时间是老爸,太太说你给我孩子买点尿片,一般男人觉得推手推车买尿片觉得丢人,所以很多男人在给男人买尿片的时候,所以必须买点男人的东西所以首选就是啤酒,大数据带来很大的颠覆,房地产现在是蛮悲摧的行业,很多市场销售越来越难,我问过很多房地产的销售高手,他到各地去推销楼盘很容易,只要上海,只要找到销售量最大的都市报,比如新闻晨报、东方早报,只银子投下去,整个楼盘的销量就会上来,但是现在到了移动互联网的时候再也没有这样的渠道了。
当繁荣昌盛的大数据和房地产在一起会有什么改变呢?
首先有请到的是中欧国际工商学院院长朱晓明教授来为我们带来演讲。
14:08 主持人:尊敬的各位领导、各位女士们、先生们大家下午好,欢迎你们,欢迎大家光临我们的好屋中国大数据时代的房地产创新高峰论坛现场,我是主持人马红漫。
首先我为大家介绍一下今天来我们论坛现场的贵宾:
中欧国际工商学员院长:朱晓明
《大数据》《数据之巅》作者阿里巴巴副总裁:涂子沛
中海地产集团副总裁:曲咏海
新欧鹏集团副总裁:李战洪
好屋中国集团董事局主席:汪妹玲
好屋中国集团董事局副主席:严伟虎
下面是圆桌论坛参与讨论的嘉宾:
中国建设报主编:时国珍
马来西亚EZT汎马集团总裁/拿督:伍安琪
美国联邦基金大中国区执行董事:徐琪
金地集团副总裁:阳侃
碧桂园集团副总裁:陈立艳
华床证券新产业趋势部总经理/经济学博士:杨现领
13:55 好屋中国大数据时代的房地产创新高峰论坛即将开始。
13:25 新华房产记者在现场为您报道。
13:20 嘉宾开始入场。
今天出席论坛的嘉宾:
中欧国际工商学员院长:朱晓明
《大数据》《数据之巅》作者阿里巴巴副总裁:涂子沛
中海地产集团副总裁:曲咏海
新欧鹏集团副总裁:李战洪
好屋中国集团董事局主席:汪妹玲
好屋中国集团董事局副主席:严伟虎
软银中国资本合伙人:华平
中国建设报主编:时国珍
马来西亚EZT汎马集团总裁/拿督:伍安琪
美国联邦基金大中国区执行董事:徐琪
金地集团副总裁:阳侃
碧桂园集团副总裁:陈立艳
华创证券新产业趋势部总经理/经济学博士:杨现领