新华网消息,2月10日14:00上海韩束化妆品有限公司副总裁,微商事业部CEO陈育新做客新华网,与网友探讨国产化妆品的经营新战略。
新华网:您刚才也提到护肤品主要是渠道,那现在渠道应该很多了,比如互联网,包括手机微信都有相关的销售,您怎么看待新兴的渠道呢?
陈育新:每过几年会有新的商业业态形式出现,比如最早的化妆品基本上是在商场里面,慢慢开了很多实体店,十年前淘宝兴起了,然后现在有微信的出现。每当有新的技术出现的时候就会带来销售方式的变化,我们很喜欢这种新的变化,因为每一个渠道都需要你占领,有很多企业,比方说很多传统企业当年对于电子商务的跟随度特别不足,他觉得我们在商场超市卖得很好,电子商务怎么可能会卖好呢?但是往往那个环节没有跟上的人后面都掉队了,所以新兴渠道一定要把握。
新华网:那意思是韩束在新渠道上面应该做得很好?
陈育新:严格讲韩束是国内品牌里面全渠道做得最好的,比如电视购物,在2007年的时候,电视购物非常火,当时没有品牌做,因为电视购物当时卖的都是不太知名的品牌,韩束一无反顾地进去了,进去之后我们电视购物行业排名第一,占据40%的份额。现在又有微信出现了,在很多品牌还没有关注的时候我们又进入了,所以我们在微信端的销售也是很好的,也是第一。
新华网:可是在微商销售的时候会出现假货或者无序的情况会出现?
陈育新:对,任何渠道都是有一个规范的过程,这种规范光靠企业的自律是没用的,需要有规模的企业加入。比如刚开始淘宝大家认为是不太正规的,但是很多大品牌的进入之后这个渠道逐渐就会规范起来。现在微信圈也一样,前两年刚发展的时候没有知名品牌进入,都是各自自己的品牌,也有代购各种各样的。但是韩束进来之后,因为品牌到了一定程度之后会有社会责任感,至少我们要保护自己的品牌,渠道不管怎么乱品牌有办法维护这个渠道。所以当我们进来之后我们发现这个渠道的确是不规范,当我们严格地要求自己,给这个行业树立标杆,走着走着发现,除了韩束越来越多的品牌也进来了。所以之前我们提了一个主流渠道的概念,就是当主流品牌更多地进入这个渠道,这个渠道离规范就不远了。所以我们觉得微商的渠道会越来越规范,而且速度非常快。
新华网:但有时候假冒伪劣也是防不胜防的,尤其当微商发展起来之后速度更快,可能无法控制。
陈育新:其实假货主要是看企业拿出什么样的态度去做,韩束发展12年,这两年很火,因为我们对这个行业都非常了解,当市场有假货的时候我们很清楚就知道了,我们会把它扼杀在萌芽状态,化妆品不是什么企业都能做出来,是庞大的供应链,从原料到包装所有的东西都是。我们韩束在业内非常有名气,所以很多渠道我们都知道,谁要准备开始做假货了,所以假货在化妆品行业完全有可能遏制的,前两年为什么有人冒充欧莱雅或者什么的,是因为他们不够重视这一块,或者重视度还不够,所以只要重视了就会很快遏制。从供应链准备到把假货生产出来至少有60天时间,对企业来说是有充足的时间扼杀掉这个假货的。