央广网北京2月14日消息中国铁路总公司运输局营运部副主任黄欣今日做客中国之声春运特别节目《今天我值班》，为听众和网友一对一答疑解惑，提供服务。
春运小助手：大家比较集中关注的问题首先就是购票。今年铁路部门延长了购买车票的预售期，图定列车是60天，临客20天。有乘客吐槽说，预售期延长了，但是票感觉还是挺难买的，这为什么呢？怎么破？
黄欣：火车票预售期延长以后，可能还有部分旅客感觉票仍然比较难买，今年延长客票预售期的目的，一方面是为了给广大旅客购票提供更为宽裕的时间选择，能够及早的安排出行计划，同时也能够合理避开旅客出行的高峰，合理选择不同的交通工具来妥善安排行程。另一方面，铁路部门可以根据车票预售情况，更好地调配运力、加开列车，把宝贵的运力资源运用得更充分。说到票仍然难买，其实根本原因仍然是铁路运能特别是在高峰期的运能还难以满足旅客集中出行的需求。
