2月13日,杨静(前)背上赵从海的行李出发前往火车站。
2月13日,赵从海在车窗里向杨静告别。
74岁的赵从海是太原市的一位退休老师,独居多年,为了赶往北京与女儿团聚过年,赵从海精心地准备了各种年货。可这些行李却让他犯了难,太原站“改梅助困室”的客运员杨静得知这一情况后,来到老人家中,帮助拿行李物品,将老人接到车站,送上车厢。赵从海与杨静相识,缘于他去年曾经在“改梅助困室”候车。在简单交谈中,杨静得知赵从海是一位独居老人,便给他留下了手机号和服务电话,方便老人有需要随时联系她。
今年48岁的客运员杨静,是太原火车站以全国劳动模范史改梅名字命名的“改梅助困室”的第二代传承人,为重点困难旅客服务,一干就是12个年头。杨静说,心里只要装有旅客,感情上贴近旅客,真心地服务旅客,单调的工作中也会有无尽的快乐,烦琐的工作中也能体现人生价值。