“这里的母婴哺乳专区也很有特色，很温馨。 ”刚为7个月大的孩子哺乳完的张云芝也加入聊天队伍，她告诉记者，瑞青工作室设置的哺乳专区为我们提供了舒适私密的空间，让我们哺乳避免了尴尬。
当墙上的挂钟指针指向11∶40的时候，要去淮南的许后英女士拿出了行李包里的食物，放进前台的微波炉里，定时，加热。“上午在家做的饭菜，到车站也凉了。本来打算就冷的凑合着吃了，看到这里有微波炉，真是太好了，刚好可以热热。”5分钟后，“叮”的一声，微波炉显示加热完成，许后英端出热气腾腾的饭菜，心满意足地吃了起来。
“我们根据以往旅客的需求情况，在瑞青工作室开展了这些特色服务，力所能及地为旅客提供便利，希望在这个冬天也让他们感受到我们传递出的温暖。 ”已经连续上班十几天的瑞青工作室班长余瑞青介绍说，“为方便在外务工人员接送子女，我们还推出了‘邮寄儿童’的特色服务，免费为这些无人陪伴的儿童安排车次，并确保他们能安全到达目的地。 ”（见习记者 孙言梅）
