春运高峰期,工人每天要分拣一千多件行李,工作10小时。
春运期间的成都机场,从早到晚都挤满了行色匆匆的旅客。他们一手拖着行李箱,一手提满了年货,急切盼望着登上归家的航班。但你是否知道春运期间自己手中的行李箱和年货,是如何安全又高效地被送上飞机,最终顺利抵达目的地,并且分毫不差地交还至你手中的?
2月11日,当成都机场迎来今年春运首个客流高峰之际,华西都市报记者走进中西部最大最先进的成都机场行李转运系统,为所有归家旅客独家揭秘一件行李的春运之旅。
14:30 启程
每小时可处理7200件行李
2月11日是春运的第8天,当天成都机场共安排了826个航班的起降,旅客出港人数高达5.6万。市民李辕计划搭乘当天16:15起飞的HU7217航班,飞往海口与自己的父母汇合,在海边度过一个温暖的春节。
14:30,李辕出现在T2航站楼值机柜台,提醒工作人员给行李箱贴上“易碎物品”的标识,仿佛贴了张“护身符”。“箱子里有腊肉、香肠,还有妈妈喜欢吃的桃酥,怕在搬运的过程中磕碰到。”实际上,真正的“护身符”是藏在值机岛内并向航站楼内部延伸的行李托运处理系统。这套系统从荷兰引进,是目前中国中西部最大最先进的行李托运处理系统,投资超2亿元人民币,每小时最多可以处理7200件行李。在贴上托运标签后,李辕的行李箱便正式开启了春运之旅。
14:32 扫码
360度验明正身 读码站最多读取三个条形码
对于行李如何上飞机的问题,李辕也很纳闷:“人登机的程序我是一清二楚,但还真不知道一件行李是怎样登机的。”其实,与旅客登机的流程一样,行李登机第一关也要过安检。行李安检区一般藏在值机柜台的后方,当行李运送到这个区域后,需要经过两个关卡的考验。
“以李辕的行李箱为例,首先要通过读码站。读码站可以360度读取行李箱上的条码信息,并及时传送至行李系统和安检系统。”成都机场机电设备中心党委副书记杨建伟介绍道,在验明正身后,方可进入下一个环节。
“当然,不能通过读码站只有一个情况,你的行李箱贴了太多的条码。”杨建伟强调,“部分乘客的行李箱贴满了此前出行的条码,没有清理。但是,我们的读码站最多只能读取三个条形码,所以建议旅客在乘机前,一定要及时清理这些过期的条形码,避免一些不必要的乘机麻烦。”
14:33 安检
4秒排查隐患 春运日均处理2.2万件行李
紧挨着读码站的是一台大型的行李安检机,这是整个行李安检环节最重要的一道关卡。“这台机器将判读所有托运行李的安全性,每一件行李的判读时间需要4秒左右,机器扫描、后台判读,如果行李安全将顺利进入到下一个环节。”杨建伟介绍。
那么,行李有安全隐患怎么办?“在这个通道的上方会有个机械臂伸展下来,通过履带把有安全隐患的行李直接送到开箱检查的区域。”杨建伟回答。与此同时,值机柜台附近的显示器,也会显示出需要开箱检查的旅客信息,让旅客配合接受行李的开箱检查。
据记者了解,藏在行李箱的折叠刀、打火机、液态用品、锂电池、充电宝、剃须刀……都是让旅客进行开包检查的“罪魁祸首”。在整个春运期间,成都机场T2航站楼平均每天都要处理2.2万件行李,春运峰值将处理2.5万件行李,开箱检查率为6%,大概每天有1300件行李需要开箱检查。
货物牵引车正在托运行李。
14:37 分拣
18条分拣转盘首度揭开面纱 犹如现代化工厂
李辕的行李箱在通过行李安检区后,很快来到行李转运系统的分拣区。记者来到这片区域时,被眼前的壮观景象所震撼,仿佛走进了一座专门处理行李的现代化工厂。
“行李从值机托运到分拣流程,最慢只需 7分钟时间,非常高效。”杨建伟介绍,成都机场T2航站楼一共有两部分拣机,一个在外,一个在内,互为备份,整个分拣区面积达两万平方米。根据行李条码,就清楚行李需要放置于哪个滑槽,并由传送带运送至相应的滑槽中,全程智能化操作。在成都机场T2航站楼出港大厅,一共有6个值机岛,12条行李处理线,每3个值机岛、也就是6条行李处理线运送下来的行李,对应下方的9条行李分拣转盘,其中北边9条,南边9条,一共18条。环环相扣,条条衔接,组成了这套中国中西部最大最先进的行李托运处理系统。
14:40 人工
每人日均分拣行李超千件 出错率不到两万分之一
行李抵达分拣转盘后,剩下的工作就由人工完成。此时,来自成都机场地服公司的行李分拣工周明华,正站在转盘旁,双手把李辕的行李箱小心翼翼地抱到拖车上。如何人工分拣?周明华介绍道:“需看行李箱上的行李标牌。英文字母是目的地的机场代码,数字是航班号。每分拣一件行李,都要取下相应的条码标签,贴到行李装机纪录表上。”
作为一名行李分拣工,周明华每天的生活离不开这样一串数字。三个分拣工负责一个分拣转盘,每人每天迎来送往20多个航班,分拣的行李数超过1000件。不过,工作虽然辛劳,出错率却不到两万分之一。为了保障春运,周明华已经连续四个春节没有回家过年了。“春运期间的行李特别多,有时20分钟内要同时分拣四五个航班,需要眼疾手快,格外细心。”对于新年愿望,周明华的话语特别朴实:“分拣行李不出错,让每件行李都能顺利到达目的地。”
15:40送机
绿牌照特种车护送
根据航班的起飞计划,当所有行李装载完毕后,一辆货物牵引车挂满四节满载的拖车向机坪开去,李辕的行李箱也在其中。一路上,记者看到各种挂着绿色牌照、造型各异的机场特种车辆。有装着梯子的机场客梯车,有将飞机前轮“抱”起的无杆牵引车,还有拖着一块大平板的升降平台车……
不过,想要在机坪上驾驶机场特种车辆并不容易。“在考取正常的驾照后,还要考取中国民用机场航空器活动区机动车驾驶证。但就算手持这样的特种驾照,很多人也不敢随便在机坪内开车。”成都机场相关负责人向记者透露,“像这种货物牵引车,满载可以挂四节车厢,空载挂六节车厢,转弯半径大,需要对机场地形非常熟悉。同时还有很多规定,比如所有车辆在内场行驶,必须避让航空器。”
在经过短暂的旅程后,16:00,李辕的行李箱被安全平稳地送上了他所搭乘的HU7217航班,一件行李的春运之旅在成都机场就将告一段落。在两个小时后,这件满载年货的行李箱将在海口机场交还至李辕的手中,为他的父母带去最真挚的新春祝福。(记者周琪 胡镪文 摄影 吕甲)