桂林市临桂县国税局以“便民办税春风行动”和“全国纳税人满意度调查”为契机，强化服务意识，转变工作作风，不断提高和创新服务手段，努力提升服务质量，切实抓好服务地方经济大局的工作，营造良好税收环境，促进了经济税收协调发展。一是积极为地方经济发展建言献策，向县委政府汇报税收新政策和税源变化情况，主动服务临桂新区经济发展，营造有利于地方发展的税收环境；二是推行扁平化管理，制定全局机构扁平化方案，简化层级环节，提高工作效率，方便纳税人办税；三是进一步简化办税环节，协调优化征管和办税服务厅流程，做到一窗办结；四是在办税服务厅增设服务窗口，增加导税员，增强窗口人员的工作能力，实现“大一窗”；五是建立税企沟通机制，多与纳税人沟通，主动了解听取纳税人的意见和建议，真心为他们办事，形成主动服务的机关作风；六是认真落实各项税收优惠政策，全局2014年累计办理减免退税手续49户次，减免退各项税金1.3亿元，对地方经济发展起到了良好的反哺、促进作用。（郭平安）
