此外,为对接地铁、公交车、出租车送来的客流,快速答疑并提供帮助,武昌站首次搭建“温馨小屋”无缝对接。记者看到,武昌站西广场正门对面、武昌站地铁4号线C出入口处,均设置了一间外形别致的小屋。屋内摆放着三九胃泰、速效救心丸以及治疗跌打、腹泻、外伤的急救药品,还有打包绳、塑料袋等。一位手部受伤的旅客在此免费获取了棉签和创可贴,从甘肃天水来武汉旅游的小赵则在此问清了前往黄鹤楼的路线。昨日,“温馨小屋”为旅客提供重点帮扶、购取车票引导及站区周边交通咨询、中转换乘等服务共计2000余人次。
据悉,大客流三级预警随客流增加而提级,武昌站客流达到7万至8.5万人次、武汉站客流达5万至6.5万人次时,同时启动三级预警;武昌站达8.5万至10万人次、武汉站达6.5万到8万人次时,启动二级预警;武昌站超过10万人次、武汉站超过8万人次时,启动一级预警。客流越多、级别越高,在车站进站口、候车室、电梯口、天桥、站台上安排的盯岗人数就越多,应急防护分队同时进行客流疏散和引导。(记者韩玮 通讯员刘奎书 钟明 谢晖 覃凯)