别样春运 坚守依旧

作者:刘真珍 刘书序 来源:新华网重庆频道
2015-02-23 11:57:52

  新华网重庆频道2月23日电 一阵阵欢笑声在车站上空回荡,一张张笑脸像绽放的花朵,阳光洒在每个人的脸上,是那样的温暖,像家一样。是家的温暖让我们风雨无阻,是家的呼唤让我们归心似箭,是家人的等待让我们迫不及待·····。就在这样一个跟亲人团聚的日子里,有这样一群人却不能回家,他们日夜不停地奋战在铁路一线,让人们回家的路保持畅通。

  王卫东,重庆车站北客售车间主任,这是他在重庆车站的第29个春运了,与往年一样,在举家团聚的春节,陪在他身边的仍是一个个无法回家,奋战在春运一线的车站同事。

  面对挑战,他从不退缩

  2015年1月1日,重庆车站北广场正式投入运营。高铁站的成立,大量动车组列车的开行,无疑为今年春运增添了巨大的难度。作为主任,各种忙碌不用说,更是一场持久战。新站的开通往往伴随着许多问题,设施设备、客运组织、服务质量等等。面对这些问题,他吃饭在思考,走路在思考,就连觉也睡不好。从北场开通到现在,他从原来的130斤下降到了110斤,每天都带着黑眼圈出现在大家面前,同事们都戏称他为“王熊猫”。

  每天一早,王卫东就来到车站,参与班组点名,布置安排一天的工作。对工作,他细致入微,从旅客验证进站候车到最后一趟列车发车,每一个环节都不放过,只要发现一个问题,就立刻思考解决的方法,绝不允许问题过夜;对旅客,他体贴入微,近两个月来,他亲自帮助的重点旅客多至百人,收获的感谢不计其数,他用行动践行着为“以服务为宗旨,待旅客如亲人”的理念。

  他说:“北场开通正是党和组织考验我们的时候,不管有多大的艰难险阻,我都不会退缩。唯有直面挑战,才能无愧于心,才对得起车站多年来对我的栽培。”

  面对家庭,他满怀愧疚

  工作中的王卫东兢兢业业,生活中的他更是平易近人,毫无架子,私下里,同事们都亲切的叫他“老王”。这样的好主任身后必定有位贤内助。

  王卫东的妻子也是一名铁路职工,虽然二人聚少离多,但同为铁路人,彼此都非常理解和支持。十七岁的女儿今年上高三了,正是面临人生重大转折点的时候,忙于工作的他对女儿的关心,偶尔抽个空闲时间跟女儿通个电话,话语里透着一个慈祥的父亲深深的内疚和满满的爱。

  “还是和孩子交流得太少,学习生活也过问得不是太多,这个爸爸当得不称职啊!这么多年也没陪她过过一个完整的春节,放过一次烟花。晚上回去她都已经睡了,早上出门她还在梦中,住在一起却只能在电话里听到彼此的声音。” 王卫东的话里满带着对女儿的歉疚,声音略有些哽咽。

  面对未来,他充满希望

  “今年我就47岁了,不知不觉在车站已经工作了20多年,车站就像我的家,同事们就像我的亲人一样,无论走到哪里,他们都是我的牵挂。”王卫东就是这样一个人,他把青春奉献给车站,把热情带给旅客,不求回报,无怨无悔。

  面对铁路飞速发展的今天,王卫东对未来充满希望,“虽然我人一天天变老了,但我的心永远不会老,只要我在车站工作一天就会尽心尽力,兢兢业业。车站的未来是一片康庄大道,发展的道路上怎么能少了我?”

  人群熙熙攘攘,团圆的喜悦在每个人的脸上荡漾。王卫东拿出手机,翻开家人的合照,亲了亲照片上的老婆和女儿,幸福的笑了!“这个吻和我的爱她们一定感受的到,我们一家人的心灵感应超强烈。这样春节过的虽然苦,虽然累,但是有意义、有价值,下一个春运,再下一个春运,我想我依然会这么过!”(刘真珍 刘书序)