新华网济南２月２３日电（记者刘宝森）“文明行为不是什么高深的理论，它就是我们平时的一言一行、好的习惯。尤其是出境旅游行为，很能体现国民的基本文明素质，展示国家形象。”山东万达国际旅行社领队段岩说。
从２０１４年８月起，青岛市文明办联合青岛市旅游局，在全部出境组团中开展争做“文明使者”活动，教育引导青岛市民和旅行社领队人员在出境游中提升文明素质，使出境游市民人人都是“文明使者”。
据青岛市旅游局介绍，“文明使者”是根据旅客在旅途不同阶段的表现，采取团员自评、全团互评、领队参评的方法，推选出本团队的“文明使者”，向其颁发配有唯一编号的纪念徽章。“文明使者”事迹突出者，还可被推荐参选青岛市“文明市民”和“感动青岛”年度人物。
同时，青岛针对旅行社领队人员，评选“文明领队”，每年年底推荐其参选青岛市“文明服务明星”。目前，青岛市参加“文明使者”活动的涉外旅行社已有３８家。
文明旅游让“道德之旅”在境内外延伸。在孔子故里山东曲阜，从２０１２年开始，当地启动“彬彬有礼道德城市”建设，开展“美德游客”评选活动。
来自河北的游客刘云丽本月２２日在孔庙景区游览时，看到几名游客正在触摸杏坛亭内的石碑，赶忙上前劝导他们不要随意触摸文物。这事儿被带队导游陈荣看到，立即记录随身携带的“文明行为手记”中，并推荐刘云丽为曲阜当日的“美德游客”。
据了解，在所有来曲阜的中外游客中，只要有主动捡拾垃圾、保护文物古迹、不乱刻乱画、制止他人不文明不道德行为等表现，都有望受到表彰奖励。“美德游客”活动采取天天评选、天天颁奖的形式，并定期在这些“美德游客”中评选出事迹更为突出的“美德游客标兵”，邀请其携家人再来一次免费的“道德之旅”。
两年多时间里，曲阜已评选出５００多名“美德游客”。在此带动下，２０１３年和２０１４年，曲阜文物旅游工作实现游客“零投诉”。曲阜市文明办副主任吴继芳表示，我们希望游客同导游、景区人员之间能相互影响，让文明旅游从小事做起，最终树立社会大道德。
