移动互联网产业发展经历的第一波浪潮始于2008年苹果公司创造的“终端+应用”商业模式,这一模式有效地释放了移动应用产业的活力,由此引领了整个市场的井喷发展。近两年,伴随着移动网络的进一步升级以及智能终端的迅速多元化,移动互联网由网络世界加速向现实世界延伸,人与人之间的沟通向人与物、物与物间的通信演进,进入到新一轮的高速发展期。在新的发展阶段,移动互联网的商业模式是此前发展模式的延续,会产生出全新的商业模式。
传统应用商店模式进入瓶颈期
众所周知,一直以来移动互联网最主要的商业模式是基于苹果App Store和谷歌公司的Google Play两大应用商店构筑起的移动互联网应用生态。这一商业模式的智慧之处包括三点。一是建立了合作共赢的机制,以开放合作的姿态将超过七成的收益分配给应用开发商,从而集聚起可观的应用开发者资源,为平台的发展注入持续的活力;二是分散了应用的失败风险,由平台上数以万计的应用开发者,而非应用商店运营者承担起失败风险,个体风险的降低为应用市场的创新发展提供了动力;三是花小钱办大事,实现大规模资金的快速集聚。根据Vision Mobile的数据统计,尽管每年苹果公司需要花费10亿美元运营其App Store平台,但应用开发者每年会投入超过100亿美元在其平台上开发应用。正是因为上述三点原因,移动互联网产业实现了第一波高速发展。
然而从产业发展的角度,此种商业模式的实质是由操作系统厂商构建起的垂直整合平台,其发展存在很大的局限性。一方面,伴随着移动互联网向O2O以及与物联网服务融合的演进步伐日益加快,移动互联网生态系统加速多元化发展,市场投资和收入的分流趋势明显,操作系统提供商是否能保持足够的对移动互联网产业的影响力存疑;另一方面,移动应用商店已经呈现出饱和迹象,市场竞争日益激烈,多数应用开发者的投入大于回报,失败风险的提升限制了应用开发者的创新热情,大量同质化应用出现,对应用平台的长远发展产生消极作用,平台可持续发展的动力受到严重影响。
三大趋势催生新的商业模式
近一年来,移动互联网市场产生出了多种新型商业模式,其实质是对新时期移动互联网产业价值的积极求索。未来,这些商业模式有望先后崛起,成为推动移动互联网产业创新的重要力量。
第一个趋势是超级移动应用对移动操作系统的冲击。伴随着移动互联网的快速发展,超过一亿级别用户规模的移动应用已不在少数,移动社交应用Facebook的用户规模甚至已经突破十亿,这使得移动应用提供商的市场影响力日益逼近操作系统提供商。以移动互联网主要收入源之一的广告市场为例,拥有安卓系统的谷歌公司在该领域的主导权出现下滑。2012年至2013年,其在全球市场中的收入份额由52.6%下滑至49.3%。与之相比,移动社交应用服务提供商Facebook的收入份额则由2012年的5.4%猛增至2013年的17.5%,2014年进一步增长至21.7%。
可以预计,未来越来越多的终端厂商和电信运营商将合作重心转向Facebook等应用服务提供商,通过预装软件、免流量等合作获取收益,这类合作将成为未来产业合作的重点。
第二个趋势来自运营商在市场中角色的演变。4G时代,电信运营商与移动互联网企业由直面竞争转向合作共赢。伴随着移动互联网业务的快速发展,移动网络与业务协同的难度和重要性都显著提升,这客观上要求业务提供商与运营商建立新的合作关系。以美国AT&T公司的“赞助数据”套餐为例,该套餐基于后向流量理念,允许应用提供商替用户买单移动终端产生的流量费用,使用户随时随地免费使用该公司的应用。凡是带有“赞助数据”图标的网站或应用,用户均可以随意访问而不必再担心产生流量费用。
面向合作的赞助商,AT&T提供了功能强大的统一服务平台,该平台支持不同终端、操作系统,可以为赞助商提供计费、管理及分析工具。赞助数据套餐代表了一种全新的产业合作模式。
第三个趋势是更多的异质企业进入到移动互联网产业中,生态系统日益复杂化,形成新的供求模式。移动互联网向O2O方向发展的步伐不断加快,这将吸引大量的传统企业进入到这一市场。根据思科公司的统计,尽管移动互联网近年来发展迅猛,但全球99%的物体仍没有建立起网络连接。对于数目有限的垂直平台运营企业来说,要通过自己的平台满足规模庞大、需求分散的传统企业信息化需求存在困难。而对于多数传统企业来说,他们的确需要发展移动互联网,但出于资金效率、技术能力和战略的考虑,他们中的大多数没有必要去建立移动互联网创新中心,他们需要的只是满足企业需要的一些移动互联网产品。
为了满足这一新兴的、庞大的市场需求,应用开发者(应用提供方)与传统企业(应用需求方)之间开始出现供应平台和需求平台,典型企业包括SWELL、Xively等。这些企业与传统市场的大型企业建立合作关系,了解其在移动互联网应用市场的需求,并根据其要求寻找具备相应技术实现能力的创业团队,正在应用开发、推广过程中为开发团队提供支持,并通过多个项目竞争的方式优胜劣汰,选拔出该传统企业需求的应用,提供给传统企业。这一模式在未来具有巨大的商业潜力。
O2O与物联网融合成为新方向
未来,O2O与物联网的融合将成为移动互联网发展的新方向。近两年,与之相关的硬件设计和软件开发成本迅速下降,O2O、物移融合类应用的开发门槛日益降低。然而,移动互联网产业在进入第二波发展浪潮前,仍欠缺两个先决条件:一是应用服务提供商需要与网络运营商建立起新的合作模式,以保障移动网络与应用在资源和能力方面的有效协同。二是在新的市场环境下,需要建立更加包容、多元的商业发展模式以推动整个产业的发展。除上述提到的商业模式,我们也希望能涌现更多的创新模式,驱动移动互联网产业迎来新一轮的大发展。(工信部电信研究院通信信息所 杨天一)