新华网电力频道2月25日电 2月11日，松山区供电公司岗子乡供电所结合该所实际情况，组织员工对本所路途远的用户提前催交电费，尤其是集抄费控变台，提前提醒用户交费，避免春节期间因欠费停电带来的不必要的麻烦。
该所员工利用抄表时间，对辖区内所有用户进行了催费宣传，避免因欠费停电，带来的投诉。另外对每位抄表员所辖范围内的返乡农民工简化接电流程，确保及时有效供电。
抄表之后，即使从抄表器中导出欠费，进行催费。针对路途远的用户提前告知余额不足，请尽快交费，尽量在结算之前进行交费。并做好集抄变台交费宣传工作，费控变台用户，余额不足时系统会自动发信息提醒交费，但是有的老年用户不会看信息，不知道要没费了。针对此类用户只能提前告知，确保在本月结算之前及时交费，避免因欠费停电造成用户不理解投诉举报等不必要的问题的发生。
宣传交费的同时，针对现在返乡农民工用电，除了及时恢复供电以外，还对私拉乱接，造成安全隐患进行讲解，避免造成比必要的损失。
通过以上的催费方式的实施，在本月结算期间，不但得到了当地用电户的赞扬，同时，也使该所的电费收交及时率得到大大的提高。在春节保供电期间不但能及时结清本月电费，同时为优质服务工作交上了一份满意答卷。（曹瑞生）
