新华网电力频道2月25日电 日前，黄山黟县供电公司各供电所及党员服务队正抓紧利用春节前的最后几天，突击在全县各配电台区的小店、村委会等人员流动较大的场所显著位置安装“用电服务告知牌”，上面公布有业务咨询、故障报修、抢修等便民服务项目，台区管理电工姓名和电话，供电所、公司值班电话以及热线服务电话等内容。
早在1月16日美溪供电所行风监督员座谈会上，县人大代表、美坑村党总支书记余水和监督员希望供电公司加大城乡“故障报修、抢修等服务联系电话”的宣传工作。如何做好该项工作，更好地方便群众就提上了该公司议事日程。
据负责此项工作的城乡供电所管理部主任李利平介绍：公司以往是采取发放宣传单、小名片或抄表时上门将95598热线服务电话写在客户家的日历年画上等方式，村民容易丢失遗忘，尤其是老年人遇到家里没电，不知到哪里找，有的甚至打给千里之外的子女想办法。通过走访和征求客户意见，决定订购一批“用电服务告知牌”在各配电台区公布，以方便群众随时查找，这也是该公司落实“你用电、我用心”为民服务的具体举措之一。
据了解，此项工作从2月初开始，计划到春节前全部完成，便于大量返乡民工知晓，以减少客户找人难、多跑路的现象。目前，已完成了257个台区，占全县343个台区的74.9%。
“这个告知牌公布的好，既方便了我们大家咨询，又体现了你们供电公司真诚为民服务的态度。”“是呀，这样我家里老人孩子就不怕没电找谁了，我们外出打工也可以放心。”笔者在跟随党员服务队走访了二个台区中，每到一处群众都议论纷纷，对供电公司的此项举措表示好评。（汪文斌）
