新华网贵州频道2月26日电 为了进一步拓宽密切联系群众渠道，抓好抓实群众路线教育实践活动，绥阳县以整合“四个平台”为着力点，创新群众工作方式方法，筑牢群众工作前沿阵地。
整合基层服务平台，建全服务网络。该县结合基层服务型党组织建设，以乡镇党务政务中心、村（社区）群众服务站为基础、村组便民服务点为基础，在不增加机构、人员和编制的条件下升级建设群众工作站（室）。将信访维稳、纠纷调解、安全监管、村镇建设、社会事务、农林牧渔、人口计生、文化宣传、社会保障、劳务输出等功能集于一体，突出“一站式”服务，打造“一刻钟服务圈”。目前，该县已建立镇级群众工作站15个、村（社区）群众工作室117个、村组便民服务点182个。
整合群众诉求平台，畅通群众说事渠道。该县在乡镇群众工作站、村（社区）群众工作室设立群众说事室，按照接待、接访、接谈、接处的流程，对群众反映诉求采取直接答复、现场调处、约时调处、转送交办、下放调处等方式推行“一站式”服务。各乡镇群众工作站由乡镇领导定期接访，每日安排专人值班，建立“六个一”接访工作机制，对来访群众做到“一声问候、一张笑脸、一杯热茶、一片热心、一份记录、一句祝福”。该县在集镇、村（社区）设置意见箱103个，县乡政府门户网站开设群众信箱，最大程度整合各类信息收集渠道，保证本阶段活动各单位能够将群众的真心话、大实话、大“坏话”如实收集上来。
整合矛盾纠纷调处平台，以制度化民怨。全县各乡镇以群众工作站为基础，以乡镇党委政府为领导，完善群众工作制度，开展群众工作和突出社会矛盾大排查、大梳理，建立民情台帐、统计、归类社会矛盾纠纷，对重点矛盾纠纷进行责任明确，落实包保稳控化解措施。由党政主要领导牵头，定期召开民情舆论研判会议、矛盾纠纷联调会议，整合政法机关、政府部门行政资源，对辖区内的群众诉求、矛盾纠纷明确责任单位、责任人，限时进行督办化解。该县黄杨镇金子村金塘八组村民到群众工作站反映因电路损坏他们已停电半月，该镇群众工作站立刻与县供电局等单位联系请求技术支持，并承诺在一周内保证电路恢复使用。据悉，活动开展以来该县利用各种渠道收集到群众意见建议414条，答复群众问题229条，化解群众信访问题95件。
整合驻村帮扶平台，开展春耕助农行动。该县直属单位部门结合同步小康驻村工作和帮扶工作实际，整合部门资源，跨部门联合组建小分队，由牵头单位主要领导任分队长，成员单位业务骨干为成员成立县级春耕助农小分队。小分队结合“党群连心、干群结亲”和“三走六送”活动，大力“开展看贫苦，晒作风，增强‘为民’‘务实’意识”活动。通过深入村组，开展征求意见、化解矛盾，为困难群众、产业大户送技术送物资送服务，做到“问需于民、问计于民、解怨于民、帮扶于民”。3月以来，该县结合当前春耕生产工作建立县级小分队15支，乡镇建立小分队132支，围绕春耕生产、烤烟种植等开展助农行动，切实解决了群众现时困难，保证春耕生产，把群众路线教育实践活动引向深入。（何应志 徐通城）
