“一定把您安全送到家”——京沪高铁列车调度员张博的一天

作者:丁静 来源:新华网
2015-02-27 17:58:30

  新华网北京2月27日电(记者丁静)清晨5点,因春运加班住在单位宿舍的张博被闹钟叫醒。他用最快的速度整理好自己,迈着军人似的步伐走向岗位……

  他不是军人,只是北京铁路局调度所京沪高铁调度台的1名列车调度员。干练的作风源自他工作的特殊性——他要用严谨的工作作风,当好高铁“大脑”的操控者。

  “大海航行靠舵手”。用张博的话说,高铁调度员的工作就是“下命令”,有时候1句话就可以避免1起事故。

  在北京铁路局4050平方米的调度指挥大厅,张博的工作台位于前部。工作台上一字排开的电脑屏幕各有分工:有的实时记录列车运行轨迹,有的跟踪列车运行区间内风速、降雪等天气情况,并进行预警。

  数字不停地变化。张博的工作就是分析、处理这些数据,并将天气、线路运行情况等与车站、列车进行密切沟通;指挥列车运行,调整计划,发布调度命令。他的左手边,一套与车站、司机直接联系的卫星专网通话系统不停地接到各种需要协调的请求……

  “我每天的工作都像现场直播。曾经有同事测算过,我们每天要盯控900多次列车,拟发和发布调度命令100多条,点击鼠标1500余次……”张博在工作间隙,小声告诉记者。

  在随时可能出现突发情况的繁杂工作中,保持条理性至关重要。工作台上,电话、键盘、鼠标都有固定位置,工作人员的水杯也被安置在专门的柜子里,每个杯子都有固定的位置。工作环境的军事化管理,时刻提醒着调度台上的调度员——这是个容不得一丝马虎的地方。

  2015年的春运即将落下帷幕。40天时间内,全国约28亿人次出行。在全国1.6万余公里的“四纵四横”高速铁路网中,京沪高铁处于核心位置。北京局管段,列车运营最高速度达到每小时310公里,运行最小间隔只有5分钟,是北京局调度系统中安全责任最大、工作强度最大、标准要求最高的。张博所在调度台的管辖区内,高峰图每日开行112对列车,调度员出一丝一毫的差错都会影响全线运行。

  但张博似乎并不觉得这是个苦差事。“调度台24小时必须有人盯着,吃饭、上厕所都是和同事轮着去。”张博说,“但列车速度越快、开行数量越多,我越觉得兴奋。”

  能做到兴奋上场、临危不乱,是有过硬的业务素质。

  午饭时间,张博为记者表演了“绝活”——在一张白板上几笔就画出我国铁路“四纵四横”的路线,并标出主要站点。他还能默画《全国铁路营业站示意图》,准确地标出4000多个地级市以上车站及各站所在省份、线名,并能随口说出车站周边物产、经济、风土人情。

  “我们的工作需要不断与时俱进。比如有些地区受到雾霾的影响,在夜间维修期间,我们就要求清理供电接触网设备灰尘,确保列车安全。”张博说。

  近一年来,他带领的班组成功处置非正常行车60余起。京沪高铁调度台先后被调度所命名为“党员示范岗”和“列车调度标准岗”,张博连续荣获调度所“百条调度命令无差错”的调度员。

  这个个头不高、皮肤黝黑的“80后”年轻人从小就痴迷“蒸汽机车”,是一个铁路迷。“如今能在铁路行业工作,真的感觉很幸福,干活也不累。”张博说。

  这个春节,张博又没能回家团圆。当天19时20分,张博下班了,记者让他将最想表达的心情写下来,他却只想到乘客:“进了站、上了车,我们一定把您安全送到家。”

  对于一个因为爱工作而背熟几千个铁路站点、将工作流程编成顺口溜、笔记本上写满机械原理的“发烧友”,记者相信,这是他的真心话。