记者从区行政服务中心了解到，2014年，中心共受理办件90703件，日均受理办件362.81件，网上申报办件率为13.24%。今年，中心将进一步加强窗口效能建设，推动行政服务提档升级。
去年，区行政服务中心围绕行政审批制度改革有关要求，加大改革创新力度，设立企业设立登记“证照联办”专窗，建立工商营业执照、质监组织机构代码证、国地税税务登记证和公安公章备案“一照三证一章”的“六个一”模式，通过“一窗受理、信息共享、同步审批、统一发证”，实现“企业提供一套资料、多个证件同时发放、联合办证”，从而有效简化了审批流程，提升了市场主体准入效率。2014年，中心以优质服务受到社会各界的广泛好评，中心各窗口收到锦旗14面，表扬信3封，获得3项市级荣誉：1个窗口荣获“苏州市工人先锋号”，1个窗口荣获“苏州市五一文明班组”，1名窗口负责人荣获“苏州市百佳文明职工”称号。中心在2014年度全区作风效能建设大会上连续第四次被评为区作风效能“A”类部门。
2015年，行政服务中心将按照区工委、管委会对政务服务工作的有关要求，重点完成以下主要工作：一是根据区行政审批事项目录清单，推进“三集中三到位”，实现“法定职责必须为”、“法无授权不可为”；二是在深入调研的基础上，制定出台《区建设项目竣工联合验收实施办法》，在全区逐步推行建设项目竣工联合验收模式；三是加大信息化建设力度，推动工商、质监和税务部门的数据共享，优化企业设立登记联办机制，做好企业设立登记“三证合一”商事制度改革，不断完善网上审批中心；四是优化审批权力运行流程，着力打造并联式审批机制，推进基建类审批项目的网上信息共享和联审联办；五是加强窗口效能建设，建立窗口工作人员流动机制；六是提升中心形象，丰富行政服务内涵，加大宣传力度，推动行政服务提档升级；七是加强中心党支部建设，加大精神文明及党风廉政建设力度，充分发挥党支部战斗堡垒作用。（钱聪）
