春节期间，许多保姆返乡过年，海口家政市场一度出现“用工荒”。节后迎来返城务工热潮，各家家政服务公司生意红火，但“不缺数量缺质量”的局面，让不少雇主直呼：“找个称心的保姆真难。”
节后保姆返城务工热
3日上午10时许，海口玉沙路海口家美乐家政服务公司内，工作人员正忙着给七八名上门找保姆工作的中年女性登记信息。其中，56岁的吴桂花和54的王熙风，是专程约定好一同从定安赶来海口应聘保姆的同村朋友。
“我们先后都在海口当保姆四五年了，春节前一起辞工回家过年，年后忙完就约好出来重新找工作。”吴桂花和王熙风都已是几个孩子的奶奶，最小的孩子也6岁了，“孙子都大了不用专门带，也不愿在家闲着，就出来当保姆，做的都是家务活自己也擅长。”
因为在海口没有住房，她们找的家政工种都是住家保姆，“村里和我们一样的有十多人，来海口的多，也有的去三亚和琼海当保姆的。”
“从大年初六开始，海口家政服务市场日益升温，对住家保姆、钟点工、母婴护理、老人托养等家政工种的需求都很大，今天一上午来我们店里找工作的就有20多个人。预计元宵过后，还将迎来新一轮的家政求职热潮。”家美乐家政服务公司店门负责人说。
雇主个性化需要难称心
最近一个星期，雇主王小姐已和4个保姆见面约谈，即使给出每月3200元的工资，还提供吃住，也未能称心，其中最主要的难题，卡在辅导小孩做作业一环，“因为工作原因，我晚上经常加班，但孩子正在读小学晚上要人管着，就想找个能做简单家务和辅导孩子做作业的保姆，但面谈的阿姨们做家务都没问题，就是文化水平都不高，没法辅导做作业，现在还在为这个事头疼呢。”
“我找的保姆要求会开电动车，每天要接小孩放学。”“因为工作需要，想找一个会简单操作电脑的保姆真难。”“我希望找的保姆是海南地区的，会说海南话，因为需要照顾上了年纪的老人，方便交流沟通。”……随着人们生活需求的提高，雇主们的个性化需求也越来越高，但保姆的技能难以同步，导致“好保姆难找”现象频现。
“现在家政人员中，保姆的数量是不缺的，缺的是质量。”海口一家家政服务公司负责人说，目前许多保姆观念还停留在“只做家务活”的阶段，也缺乏岗前培训，且年龄层普遍为35至55岁之间，新技能学习能力也较低。
家政薪资待遇看涨
回想起近7年当保姆的经历，保姆符月觉得变化最大的，“是工资一直在涨，最开始一个月才1500元，后来涨到2000元，现在4000元都拿过。”
在海口拥有20多家连锁店的家美乐家政服务公司数据显示，家政人员薪资待遇一路看涨，目前市场已有根据个性化定制服务谈价格的趋势，“比如你出差半个月回家前要找钟点工，可以要求打扫卫生后，在你回家前把饭做好，把空调开好，再把钥匙放到物业离开，这种相应的服务费用就高一些。另外，住家保姆的待遇，则是根据居家面积的大小、家务活的多少来具体衡量。目前家政市场上价格最高的是月嫂，月薪普遍超过6000元。”(记者 孙学新 实习生 陈俊旭)
