本报讯（江西日报记者刘斐）针对大年初十进贤县信访局一楼服务大厅无人值班，来访群众“替班”情况，3月5日，进贤县委宣传部在给记者的回复中称，在记者暗访发现问题之后，进贤县信访局当即进行调查和整改。经查，2月28日上午10时30分，进贤县信访局来访接待中心在接到局办公室会议通知后，全体工作人员都到二楼会议室参会，未安排人员在一楼值守，造成来访群众暂时无人接待。
3月2日下午，进贤县信访局立即召开全局大会，通报相关情况，对相关人员进行了批评教育，来访接待中心负责人及三名工作人员做了深刻检讨。同时，进贤县信访局相关负责人表示，将严格抓好落实，坚决杜绝此类事件的再次发生。此外，还要完善值班接访制度和考勤制度，严格上班签到制度，来访接待中心工作人员全部挂牌上岗，上班期间严禁从事与工作无关的事情，确保来访群众及时得到接待。
