(李泽锋 摄)
(李泽锋 摄)
新华网太原3月12日电（王子川马志异）3月12日上午，山西“携手共治畅享消费”2015年3 15国际消费者权益日主题宣传活动新闻发布会在太原举行。
山西省工商局党组成员、总会计师胡凤莲介绍，2014年，山西省工商系统、各级消费者协会共受理消费者咨询投诉举报124197件，办结案件16280件，为消费者挽回经济损失2010.22万元；加大执法力度，查处案件56件，为消费者挽回经济损失517.2万元。
“充分发挥消费者协会的作用，充分发挥政府部门、行业组织、研究机构、专家学者、新闻媒体以及其他维权组织的作用，推动建立消费维权社会共治新机制。”胡凤莲强调。
“针对广大消费者密切关注的银行服务、快递服务、电信服务、网络购物等重点领域，组织开展消费者满意度测评和市场监测活动；进一步完善投诉咨询信息化建设，搭建全国消协投诉工作平台，畅通消协组织内部以及与社会有关方面受理、解决消费者投诉的渠道。”中消协常务理事、省消费者协会会长李鹏要求，全省各级消费者协会要围绕“携手共治畅享消费”年主题开展活动。
据悉，山西还将推出寻找“晋商 十大诚信人物”走基层活动，希望通过媒体努力，唤醒晋商诚信精神，重振山西信心，以诚信人物故事感染社会、树立标杆，唤起治理信用缺失的意识，在全社会进一步弘扬“诚实守信、重诺立业”新风尚。（完）
