“大妈，不能用潮湿的抹布擦拭家用电器，家里如果没人，要将电源全部断掉，既省电又安全，发现电线断落时，千万不要靠近，并及时和我们联系……”抄表员小刘正在耐心的为居民李大妈讲解着安全用电注意事项。
据悉，为进一步强化居民安全用电意识，引导客户合理用电、科学用电、节约用电，该公司组织成立安全用电宣传小队，深入到牧民、小区居民家中，开展安全用电宣传活动，向客户讲解安全用电常识及节约用电知识，并听取客户对供电服务的意见和建议，同时，义务为客户排查用电隐患，对客户私拉乱接的现象进行整改，对漏电保护器、插座及老化电线进行更换，并向社区居民发放安全用电宣传册，解答居民用电中的疑问。
此次宣传活动共计出动专业技术人员10余名，走访社区11个，排查用电隐患10余处，发放各类宣传手册300余份，为居民解答疑问20余条，增强了广大群众的安全用电常识和依法用电意识，营造了浓厚的安全用电氛围，为居民安全用电奠定了可靠的基础。
该公司多年来一直秉承客户至上的原则，多次组织开展优质服务活动，深入基层，与客户面对面的交流，了解客户用电过程中的问题，及时整改提高用电服务工作，同时，主动为辖区内客户进行处缺、巡视维护，并召开行风监督员座谈会，正面接受社会、政府、媒体的全方位监督，用公开、透明、直接的态度面对广大客户，进一步提升了客户满意度，得到客户的一致好评，在全旗各类行风测评中，始终保持领先地位。（周贺）
