香河县供电公司走访用户增进交流增供促销

作者:边海利、杨晓博 来源:香河县委宣传部
2015-03-24 10:33:22

  为进一步做好工业企业的供电服务工作,促进增供促销,3月23日香河县供电公司相关工作人员对金帆建材、华美齿轮等多家重点用电客户进行了走访。每到一处,走访人员与大客户负责人面对面交流,对各企业的生产经营现状、电力需求、安全用电情况进行了解。

  香河县供电公司重点客户走访一行,不仅详细了解用户的生产经营状况和下半年生产计划,同时就供电优质服务和行风建设工作开展情况征求了企业用户的意见和建议,对于客户在用电过程中出现的疑惑,一一进行了解答,并积极引导客户根据不同生产要求,合理安排生产周期,将优质服务内涵向差异化、特色化延伸,确保客户增产、公司增供,实现供用双方双赢。

  通过走访,客户纷纷表示,与供电企业进行面对面的交流,掌握了电力行业的相关政策,增进了理解和沟通,并表达了“继续加强与供电企业建立良好的供用电关系,以实现共赢”的美好愿望。

  2015年以来,香河县供电公司珍惜每一次电量增长的机会,根据不同客户需求,开辟了有效、快速、通畅的服务渠道,并对重点客户、大客户进行全程跟进,让客户切实感受到电力"贴心服务"带来的便利和快捷,有效促进了售电量的增长。