史梦
近日，国务院办公厅印发《关于第一次全国政府网站普查情况的通报》，公布全国政府网站普查结果。16000余家政府网站因存在信息更新不及时、内容发布不准确、咨询信件长期不回复、服务不实用等严重问题关停上移。
政府网站是我国各级政府机关履行职能、面向社会提供服务的官方网站，是政府机关实现政务信息公开、服务企业和社会公众、互动交流的重要渠道。在互联网走入千家万户的大背景下，政府网站的社会意义更加明显，功能应更趋完善和多元，而政府“僵尸网站”却以更新慢、办事难、爱作秀的“三宗罪” 备受诟病。
开设政府网站的目的当然是方便群众，更好为群众提供服务，因此应该对群众关心的问题、部门提供的服务和公示公开的信息进行及时更新和维护，既要让好钢用在刀刃上，也要让群众看到政府的诚意。
第36次《中国互联网络发展状况统计报告》显示，截至2015年6月，我国网民规模达6.68亿。在互联网快速发展的今天，中国网民日益增长的网上政务需求与部分政府“僵尸网站”常年沉睡的现状形成鲜明对比，不免让人对一些政府部门的工作态度存在质疑。当然，也有做得好的，陕西合阳县政府网站就曾因网民的咨询和投诉件件有回复，在2011年被称为“最敬业的县政府网站”。
所以，部分政府网站常年“沉睡”，除了人手紧张、精力有限等“官方回应”的因素外，工作态度或许才是问题的根结所在。只要想把事情做好，有困难也能想办法去克服；如果只想敷衍了事，没困难也能“制造”出困难。所以，要想改变这种乱象，除了大力整治为官不为、懒政怠政等乱象，还应细化信息公开相关制度，注重实用信息发布和互动服务，强化公众监督，坚持奖罚并举、严肃问责，给常年沉睡的“僵尸网站”一剂强心针。
必须明确，群众对政府部门的期待是好办事、办好事，而不是有一大波“僵尸”网站横在群众与政府之间，成为群众办事与政府提供服务的绊脚石。
