12月21日,早上室外温度达到零下4度左右,历城供电公司遥墙供电所彩虹党员服务队早早地在供电所里集合,他们按照计划准备前往遥墙街道办事处刘家村留守老人家中开展服务活动。8点30分,服务队员们携带好各自工具,以及服务所需的材料出发了。村民刘大爷今年72岁,儿女均在外地打工,一年也回不来几次,家中只有他和老伴,生活非常不方便。服务队员在了解情况后,主动到老人家上门服务。在现场我们看到,老人家中的灯泡虽已换成新的,但因为电线太细,灯泡明显较暗,开关依然使用的是老式的刀闸式开关,室外的进户线也已有多处接头,存在诸多安全隐患。服务队员们按照分工开始工作,更换户外线路、更换二级漏电保护器、理顺室内线路,一切在有条不紊地进行着。待服务队员更换完线路,老人家中的灯泡明显比以前亮了。看着墙上整齐的线路,刘大爷激动地握着服务队员的手,不停地感谢。
像刘大爷一样的留守老人在辖区还有很多,为让他们安心过暖冬,用上放心电、温馨电、满意电,进一步提升城乡服务一体化水平,历城供电公司彩虹党员服务队进社区、下农村,深入留守老人家中,提供面对面、心贴心等便捷式、零距离、亲情化服务,引导客户安全用电、节约用电。历城供电公司彩虹党员服务队主动上门服务献爱心,以实际行动帮助留守老人解决用电难题的活动,赢得了当地百姓广泛的好评和赞誉。(李长德)