真亮实评树形象 真抓实改提效能
——大通县“三亮三评三定”活动成效显著
今年以来，大通县按照市委组织部推行项目化党建工作要求，本着“破解机关事业单位党建工作难题，提升党建工作科学化水平”的立项原则，以创建机关事业单位“三高三无”党建品牌为目标，积极整合工作经费、党建经费58万余元，在全县机关事业单位党组织中实施了“三亮三评三定”党建项目。
“三亮”明职责，实现高透明管理无违规岗位。全县68个机关单位通过自查、召开座谈会等方式梳理出单位职能517项、科室任务934项、个人职责2589项、群众需求563条，单位近远期需要解决的重难点问题221项，并逐项分类分层次建立工作台账，为“三亮”提供了基础保障。一是亮承诺。制作单位承诺事项公开栏68个，个人承诺事项公开栏68个，面向全县党员群众公开单位服务承诺事项459条、个人服务承诺事项2359条，并就承诺兑现情况接受群众监督，目前办结单位服务承诺436条，个人服务承诺2268条。二是亮职责。分别组织召开由全体工作人员、“两代表一委员”、退休老干部、服务对象代表、下属单位主要负责人参加的公开承诺大会，公开单位和各科室业务职能、办事程序、办理时限、负责人及联系方式。三是亮身份。积极制作具有照片、姓名、职务、工作职责、联系方式、监督电话等内容的工作证2499个、桌牌2461个，实行亮明身份制，要求工作人员一律佩证上岗，桌牌摆放整齐，确保机关单位干部个人信息公开，在党员群众监督下开展工作。
“三评”抓考核，做到高协调运转无障碍服务。废止各类工作制度48项、完善315项，废除冗杂办事程序27项、精简87项、合并37项，结合本单位实际构建综合考评制度68项，确保“三评”有序开展。一是评领导班子。结合党建工作半年、年终督查工作，各单位组织服务对象、两代表一委员、相关业务联系单位负责人、机关科室人员等，召开测评会185次，从领导班子思想政治建设、领导能力、工作实绩、党风廉政建设等方面对领导班子进行综合考评。二是评机关科室。按照各科室及工作人员承诺完成情况和日常表现情况，采用发测评表、召开测评会等多种措施，由科室长对工作人员一月一点评、领导班子对科室一季度一点评，服务对象、两代表一委员和相关业务联系单位评议科室190余次，评议工作人员2360余人次。三是评服务窗口。对全县176个服务窗口进行了规范化布置，做到办事制度、流程上墙，积极购置便民服务设施，新开辟146个服务窗口和首问责任窗口，积极开展“文明窗口”、“效率窗口”创建活动。在服务窗口设置便民意见箱87个，对群众提出的625条意见建议进行了整改落实，设置电子服务评价器26个。
“三定”促整改，创建高效服务无不满意部门。各机关单位围绕规章制度和考评体系是否健全完善、服务群众质量是否明显提高、工作作风是否得到改进、服务承诺是否全面兑现等方面对项目实施情况进行全面自查总结，总结经验，改进不足，奖励优秀。一是评定先进集体。按照主动申报、全县各单位横向评比的方式，采用单位自评、服务群众测评、实地查看、组织考核等相结合的综合考评方法，评定出执行能力强、目标任务完成好、单位服务速率快、群众满意度高的先进集体15个。二是评定优秀科室。各机关单位参照季度、年终评价结果，结合科室服务承诺及个人服务承诺完成情况，对单位科室进行综合考评，评出优秀科室72个。三是评定先进个人。在个人自荐、科室推荐基础上，由各单位对工作人员“德、能、勤、绩、廉”方面进行综和考评，把个人承诺事项完成情况作为测评重点，将科室长点评同年中、年末测评相结合，评选出工作业绩优、服务群众好、群众满意度高的先进个人293个，有效调动了机关事业单位工作人员工作积极性。（通讯员/刘文军）
