图为秋日里的金色芦苇。新华网黑龙江频道才萌摄
图为一位游客正在游船上欣赏滨江湿地的秋日余晖。新华网黑龙江频道才萌摄
新华网黑龙江频道：哈尔滨市旅游局在“创城”工作中为什么将创城工作与旅游中心工作相结合？
闫红蕾：我们结合全市旅游行业工作实际，把创城工作与全力以赴抓旅游中心工作相结合，在全市旅游系统广大干部职工的共同努力下，旅游业呈现了持续快速发展趋势。
一是旅游业在经济社会发展中的地位日益突出。各级各有关部门把旅游业作为现代服务业的龙头来抓，社会各界和人民群众对旅游业的关注度越来越高，参与力度越来越大，形成了“党政领导、社会关注、全民参与、部门齐抓共管”的工作格局。旅游业成为了推动经济社会特别是服务业发展的重要力量。
二是创新旅游精品的意识不断加强。围绕深化品牌塑造，抓住形象推广、市场营销、效益提升、改善环境、优质服务等关键环节，抢先机、争主动，挖掘整合现有资源，在做大做强冰雪品牌的基础上，成功打造了“迷人的哈尔滨之夏”文化旅游新品牌，打造了特色文化
冰雪节成为了“冬天里的一把火”，旅游人数、收入连续多年创历史新高；避暑旅游也成为了继冬季冰雪旅游之后又一张城市名片，哈尔滨排名全国避暑旅游城市第一名。
三是“冰城夏都”城市品牌的影响力和吸引力不断提高。坚持品牌兴旅，实施“城市即旅游、旅游即城市”理念， 利用各级各类媒体、互联网和国内城市联合体等多渠道推介宣传。重点推出了历史哈尔滨、文化哈尔滨、建筑哈尔滨、艺术哈尔滨、时尚哈尔滨、冰雪哈尔滨、生态哈尔滨和美食哈尔滨八大旅游线路，增强了哈尔滨国内外知名度和影响力。
四是旅游产业体系日趋完善。全市有各类旅游景区(点) ３５２家，其中国家５A级旅游区１家、４A级旅游区１８家、S级滑雪场１２个；有星级酒店８９家，其中五星级２家、四星级２５家、三星级以下５２家；有旅行社３１９家，其中出境组团旅行社６０家，其他旅行社２５９家；１５所高等院校开设旅游专业，有８所旅游职业学校和１个旅游培训中心；有经过资格认证的导游人员１０１００人，取得导游员中高级资格的２０６人；旅游直接从业人员２０万人，间接从业人员１００多万人。
五是旅游市场监管水平不断提高。认真贯彻《旅游法》，进一步完善三级旅游投诉网，联合工商、物价及新闻媒体等单位严格规范旅游市场，严厉打击“零负团费”及黑社、黑车、黑导等问题，旅游市场秩序明显提高。组织评选了优秀旅游局，十佳旅行社、十佳星级饭店、十佳旅游景区、十佳导游员以及先进工作者、优秀管理者和明星服务员等先进个人，今年三季度我市游客满意度连续攀升，跃居东北城市第一位。（编辑：颜秉光）
