海口4部门一把手电视述职 现场接受提问质疑测评

来源:海南日报
2015-01-15 09:33:00

为何推出《亮见》?

让官员接地气让市民有个出气口

  老百姓对于政府部门的职能和运作机制并不是很清楚,对政策层面的信息缺乏理解,而《亮见》提供了这样一个沟通平台。

  事实上,《亮见》策划前期组织者有着重重担忧和顾虑。海口市委常委、纪委书记李湖在接受记者采访时表示,他一开始在想:如果问题过于尖锐,会不会激化矛盾,甚至引发群体性上访事件?如果这样,不仅节目要办砸了,恐怕也不利于社会和谐稳定。

  例如吉兴雅苑小区“8年办不下房产证”的问题,就曾有业主多次上访,且被列入海口市领导信访包案处理,但在《亮见》征集民众意见的时候,40多位业主再次强烈要求海口市住建部门作出回应。

  “多年来,海口市在社会经济高速发展的同时,也遗留下很多矛盾和问题,老百姓不满意的地方很多,有些怨气还很重。那么,这样一档电视直播的公开述职评议节目,究竟合不合适?”李湖说,为打消顾虑,主办方用了差不多一年的时间进行调研和筹备,并两次到武汉、南京、郑州和贵阳等地交流学习,在确定节目即将开播后,节目组对拟上节目的问题再次做了严格的筛选和把控,一方面,要保证反映真实情况,另一方面,要尽量选择带有共性或普遍性的问题,以便利用有限的节目时间,进行平等、有效的沟通,搭建平台,让民众倾诉,让官员倾听民意,释疑解惑。

  经过反复斟酌,《亮见》终于如期上线。

  在现场民主测评环节,现场观众举笑脸牌代表满意,哭脸代表不满意,最终,海口市政风行风监督员统计显示:海口市住建局获得130张笑脸及20张哭脸,海口市食药监局获得118张笑脸及32张哭脸,海口市教育局获得125张笑脸及5张哭脸,海口市卫生局获得101张笑脸及29张哭脸。

  “生活中,许多老百姓对于政府部门的职能和运作机制并不是很清楚,对政策层面的信息缺乏理解,因此,容易产生误解,或是滋生不满的情绪,而《亮见》恰好提供了这样一个平台,让政府职能部门‘一把手’当面述职,传递准确的信息,消除疑虑,同时了解民众最关切的问题,接接地气。而老百姓也可以借此找到一个‘出气口’,并在交流的过程中感受到政府职能部门的努力和诚意,给予更多理解和包容,有利于促进解决问题。”特约评论员黛红表示,从现场的情况来看,沟通的效果还是令大多数人比较满意的。

  对此,李湖也深有感触。李湖说,存在问题是客观现实,无法回避,但官员和百姓的出发点其实都是好的,政府希望能够在目前有限的条件下,将有限的资金、资源和精力更多地投入到老百姓最关心的地方,通过《亮见》节目,可以督促政府职能部门以更加开放、包容的心态,改进作风、集思广益,从而提高服务水平和效率。

电视问政如何避免

“考场”变“秀场”?

  能否履行线上的承诺,能否真正将问题整改落实,切实有效地为老百姓解决关心的问题,这才是最重要的,电视问政必须避免“问而不究”的尴尬境地。

  据介绍,打造《亮见》节目既是海口市依法治市、建设法治服务型政府的需要,也是海口市创新政风行风述职评议的一种新形式,更是海口深入整治庸懒散奢贪和“不干事、不担事”突出问题专项治理的背景下推出的一档“民考官”的节目,旨在通过问责倒逼机制,架起官员和百姓之间沟通的桥梁,治庸问责,奖优罚劣,提高干部素质和工作效率,营造风清气正、廉洁高效的发展环境。

  矢弓表示,政府官员能够放下身段,走进百姓,倾听民意,这是很大的进步,从中可以看出政府转变职能、官员转变作风的决心,但能否履行线上的承诺,能否真正将问题整改落实,切实有效地为老百姓解决关心的问题,这才是最重要的,电视问政必须避免“问而不究”的尴尬境地。

  黛红同样表示:“官员能够在台上面对所有观众给出承诺是有担当的表现,然而如何去落实才是百姓们最关心的问题。”

  海口将采取哪些措施避免“问而不究”呢?李湖表示,目前有党风政风监督室、效能办两个部门对节目中反映出来的问题进行专项监督,同时梳理在节目制作、前期确定的选题中,群众所反映的问题,并与相关部门进行沟通反馈,督促整改落实。适当的时候,还会在下一步的节目里进行阶段性反馈。对于百姓关心的热点、焦点问题,整改落实情况将列入职能部门年度绩效考核中,启动常态化监督问责机制。

  李以平认为,《亮见》节目既是官员履行职责的督察会,也是检查承诺的问责会,更是政府与民众沟通的交流会,2015年,海口将把《亮见》作为常态化的节目,对于上线的问题和记者暗访的内容,节目组将制定相关保密制度,对泄密人员进行问责,以确保节目的真实性;特邀评论嘉宾在节目播出前一天随机抽取产生,最大程度地减少“人情因素”对活动的干扰;坚持上线问题和问政单位由网络投票产生的做法,提前30天公布问政单位,提高公众参与的积极性;对节目中反映的问题,会采取跟踪督办限时办结的做法、限期整改落实,不按时落实的单位,将按有关规定严肃问责。(记者 李佳飞 实习生 潘媚 通讯员 黄灵灵)

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