各快递陆续结束"春节模式" 恢复还需"缓冲期"

来源:金陵晚报
2015-02-25 14:53:06

  春节期间,快递行业普遍开启“春节模式”,或停业或加价,时效性也难以保证。春节假期一结束,不少网购族们就热切期盼起大街小巷穿梭的“快递小哥”们来,新的一年继续“买买买”。那么,今年节后快递行业复工情况到底如何呢,金陵晚报记者为你汇总了节后南京几大快递的恢复情况。

   南京各快递节后复工情况报告

   顺丰:今起不再加收额外服务费

  顺丰此前承诺,春节假期(2月18日-2月24日)将正常收寄,但将收取一定额度的节假日服务费:10元/票,表示春节期间时效性会受到影响。昨天(初六)记者致电顺丰客服,工作人员表示当天寄件的话还是要加收服务费,到今天才会取消,并建议如果不急的话可以选择第二天再寄。对于节后快递的时效,客服表示暂时没收到时效恢复的通知,恐怕还会有一定的影响,但问题不会太大。

   申通:明天恢复正常收发

  昨天,记者咨询申通快递全国客服,客服人员明确回复暂时还无法收件,要等到本月26号才能全面恢复,需要寄件的话可能还要再等等。对于节后快递的时效,该客服也坦言具体看各网点的情况,完全恢复恐怕也需要过程。此外,昨天下午记者也尝试拨打南京多个申通快递网点的电话,电话也都没有能够接通,还未进入工作状态。

   圆通:今天复工,但建议明天再寄

  圆通快递南京公司的客服告诉记者,正月初七也就是今天开始,要求在岗人员回到岗位,基本能够恢复运作。但她也建议记者如果要寄件的话还是等到初八好,因为就算初七下单了,也不能保证下午6点之前会有快递员上门取件,还是要到初八,“快递人员会有一定的恢复准备时间”。对于节后的快递的时效,客服表示省内的话基本没有问题,但外省的话因涉及省外网点复工情况,不好说。

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