12月19日晚上8点多，广州市海珠区石室圣心大教堂广场灯火通明，很多货车正在装卸物品，大排档的桌子也被挪到了广场中间。这里是著名的一德路批发市场，夜晚的热闹一点不亚于白天。
入冬的广州寒风瑟瑟。不少流浪者陆续在关门的商铺前面铺开垫子、被子准备过夜。
有志愿者挽起袖子，将煮好的汤圆一一分装到一次性小碗中，然后端给这些露宿街头的人。还有人熟练地操起剪刀，帮他们剪头发。马上就要冬至了，不少露宿街头的人，希望从“头”开始，迎接新的一年。尽管有的露宿者脏兮兮，但志愿者并不在意。
这是广青启智关怀露宿者分队，自成立以来几乎每周一次的活动，其目的是帮助露宿街头的人，让他们回归社会。
当你蹲下身子的那一刻，你看到的会不一样
在广州人的传统观念中，冬至比春节重要得多。服务中心的志愿者早就想好了，在冬至前的星期六晚上，要让露宿者吃到热乎乎的汤圆，并给他们理发，从“头”开始。
一看到志愿者出现，一些露宿者就围了过来。
一名被称为“天津大哥”的露宿者在一家典当行的门前拉开折叠床，铺上被褥后邀请志愿者坐到他旁边。“天津大哥”显然和一些志愿者很熟悉，不住地和他们聊天，还拿出自己的花生招呼他们吃。
他在广州捡垃圾30多年，能说出很多志愿者的名字。看着志愿者端来热乎乎的汤圆，“天津大哥”抿了一口用饮料瓶子装的绵竹大曲说：“留着宵夜，吃完又长一岁了。”
有两名志愿者搬来小凳子，坐在露宿者中间。他们是第一次参加活动，就安静地听露宿者讲述故事。
这是服务队对志愿者的要求：平等地对待每一个流浪者。
这天晚上，不时有人来给露宿者发放东西。有的人扔下厚衣服，或者袜子等保暖物品，很快就闪开了。
每当出现这种情景，“天津大哥”的脸上就有些不悦。有时他会嘟囔几句，说自己不是乞讨的。更多的时候，他干脆避而不看。
广青启智关怀露宿者分队2009年成立后，对露宿者物质上的帮助，曾经也是主要方式之一。但是在与露宿者不断地交流后，志愿者发现，不少露宿者并非大家想象的那般好吃懒做，他们真正的需求并不是物质的帮助。
就像“天津大哥”一样。他以捡垃圾为生，完全可以自食其力。睡觉的地方，他总是收拾得干干净净。早上7点，他会准时离开典当行门口，不留下任何垃圾。即使有人随意丢一点垃圾在地上，他也会捡起来。
每周一次与志愿者的交流，是“天津大哥”最为期盼的一件事儿。有一名志愿者曾表示，像“天津大哥”这样的露宿者，能有个人和他聊天，他已经很满足了。
“当你蹲下身子的那一刻，你看到的会不一样。”一名志愿者说。
露宿者“肥佬”的要求很简单，想要一个救生圈。“万一有人轻生，能派上用场”。这是他要救生圈的理由。
“肥佬”“住”在广州市中心的人民桥底，这里时常出现想不开“跳江”的人。街友想救但又水性不好。有一次，一名20岁的女孩跳了下去，“肥佬”的“邻居”立即将救生圈丢到河面，自己也跳了下去。费了九牛二虎之力，街友终于将女孩拉了上来。还没来得及换衣服，“肥佬”的邻居就拨通志愿者的电话：“你们送给我们的救生圈，终于派上用场了。”
还有一名来自江苏的露宿者。志愿者初次与他接触时，无论志愿者怎么搭讪，这名露宿者始终不说话，扭头就睡觉。几周过去了，志愿者不断尝试和他聊天。终于有一天，这名露宿者敞开了心扉。他说自己是从黑工厂跑出来的，除了“力气大”，没什么技能，不想回家也找不到工作。后来，志愿者帮他找了一份“贴单”的轻松活儿。
今年迎春花市，这名露宿者早早就跑到义卖摊位，专挑重活儿干，搬物资、组装。私下，他还把赚到的钱分给需要的街友。
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