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男子购iPhone6遭黑客远程锁死 交钱才肯解锁

21CN综合 2014-12-29 13:42:58

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  客服表示遭遇锁机

  可以拨打热线求助

  记者以客户身份致电苹果公司客服,客服表示,目前已接到很多类似的投诉。苹果公司推出的“寻找我的iPhone”功能,可以用Apple ID对丢失的iPhone进行远程锁机,但很多用户对Apple ID不注意保护,导致这个功能被一些不法分子利用。

  客服表示,客户如果发现自己的手机被人远程锁定,先通过上网找回自己的ID和密码进行解锁,如果发现ID被人更改,要及时拨打苹果公司客服热线,提供Apple ID的原始信息,通过苹果公司技术人员的搜索,还是有希望能找回被更改的ID进行解锁的。

  苹果客服说,用户平时在使用Apple ID时,要注意保护,不向来源不明的登陆框输入自己的ID和密码,不随便进入来源不明的网页进行投票等操作。同时,要及时设置Apple ID的两步验证,加强ID的安全级别。

  原标题:男子购iPhone6遭黑客远程锁死 交钱才肯解锁

  (夫子新)

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