在全国上下倡导“就地过年”“减少流动”的疫情防控形势下，2021年春运与往年最大的不同，就是旅客人数显著减少。

2021年春运大幕于1月28日拉开，至3月8日结束，共计40天。铁路部门统筹做好2021年春运和疫情防控工作，以实现“健康春运”为目标，努力夺取疫情防控和春运运输服务保障“双胜利”。

春运年年有，今年独不同。铁路统筹疫情防控与平安有序春运，让“健康”伴随春运一路畅行，成了首要任务。尽管全国许多地方倡导“非必要不外出”“非必要不返乡”“就地过年”，但因种种原因，不少人仍会成为“春运大军”。依据科学防控措施让旅客安心乘车回家过年，是铁路“健康春运”的关键。在防控疫情的特殊时期，铁路真真切切为老百姓考虑，体现出“人民铁路为人民”不变的初心。

特殊的春运，需要铁路人用特殊担当为旅客出行提供了足够健康保障。在保障列车安全运行的同时，全力做好列车防疫工作。除了高铁动车，一些普速列车不仅为旅客准备了“防疫便民箱”，备有一次性口罩、儿童口罩、消毒湿巾、酒精消毒片、口罩防勒“神器”等物品，餐车还根据就餐旅客人数，采取分时就餐、分隔就餐，为就餐旅客提供装口罩的一次性塑料封口袋等有利防疫举措，以超常措施防患于未然。在防疫大局面前，没有任何旁观者、局外人，铁路部门只有将运输服务工作做好，年味才不会变，健康、平安更不会变。

特殊的春运，需要铁路人用特殊举措为落实“就地过年”提供服务保障。为响应政府“就地过年”号召，很多人乡愁在远方，人却留在当地。为此，民众退票需求较之往年一定会扩大。铁路部门电子客票让旅客无需到站即可办理改退签业务，线上线下各渠道售票预售期统一调整为15天，相应调整免收退票费期限，开车前8天(含当日)以上退票不收退票费。正值春运期间，铁路部门克服困难推出免费退票的举措，可以说是抗击疫情的暖心之举。免费退票，既是一种惠民措施，也是铁路承担社会责任的一部分。很多旅客的退票并不是出于个人主观原因，而是大环境发生了特殊变化，以至于个体不得不随之整体做出退票的决定。特殊时期当然要有特殊办法，这不仅体现铁路运输经营的灵活性，还彰显出它牺牲自身利益，为民解忧显担当的博大襟怀。

春运的大幕已经开启，“健康”已成为今年铁路春运的为民底色。铁路以非常之举应对非常之事，千方百计全力保障人民健康，书写出铁路与新冠肺炎疫情斗争的春运答卷。（李晓花）