中国日报网12月30日电 （记者 吕佳珊）今早，在北京北站，“雪友”小王准备乘京张高铁到太子城玩几天。她说：“刚刚去托运了雪具，不用随身携带真的很方便。”
今天也刚好是京张高铁开通运营两周年的日子。京张高铁及其两条支线崇礼铁路和延庆线将北京、张家口两地的冬奥赛区紧密相连，是北京冬奥会的重要交通保障设施。
据中国铁路北京局集团公司客运部车站科科长张树旺介绍，在冬奥会期间，铁路部门为冬奥闭环人员提供固定车站、固定站台、固定列车、固定车厢、固定工作人员的“五固定”服务，实行全封闭管理。同时为了保障普通旅客的安全，确立冬奥运输保障车站按照全封闭、不与普通旅客交叉的原则，站区、动车组按防疫要求分为闭环区和非闭环区。
据了解，京张高铁有十大特色服务，包括智能高铁-国际化讲解、冬奥元素装扮车辆、研发“耳鸣操”视频在列车进入隧道时播放、行李防丢、轻松定位等十项特色服务。
据介绍，京张高铁“雪之梦”乘务组突出奥运、冰雪、智能、服务特色，形成五环奥运与百年京张的历史融合，展现冰雪运动与高铁速度的激情魅力，实现智能创新与真情服务的完美结合。
北京客运段京张高铁车队党支部书记王鹏表示：“相信大家一定会喜欢我们的特色服务、我们的餐服文化，京张高铁上的特色服务一定会带给大家难忘的旅途体验。”
“京张高铁车队所担当的列车具有自动驾驶功能，是世界首条时速350公里的自动驾驶列车。它运行更加平稳，更加舒适，更加智能，能保证列车运行安全正点。”怀柔北机务段清河动车组运用车间京张车队指导司机王海涛自豪地说道。
来自深圳的滑雪爱好者韦先生表示：“滑雪是一个既可以亲近大自然又能够锻炼身体的运动，在京张高铁开通运营两周年之际，我相信这条划时代的铁路能够帮助中国人真正实现三亿人参与冰雪运动的伟大目标。”
（吕佳珊）
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